33 Van Bakel: “We hebben de ondernemers die we in beeld brengen geen woorden in de mond gelegd. Acteren komt niet over, vinden wij. De ervaringen die een ondernemer met een NOAB-kantoor heeft, deelt hij zelf met de kijker. Die toon vind je in de testimonials terug. Het is de taal van de ondernemer. Dat verhaal snijdt hout.” Meer business De doelstellingen moeten binnen drie jaar worden bereikt. Knoester: “Elk jaar evalueren we de voortgang en worden de resultaten doorgenomen, bijvoorbeeld of de naamsbekendheid van NOAB is toegenomen. We kunnen heel veel meten, dat is mooi.” Volgens Van Bakel verloopt de campagne tot nu toe volgens een normaal patroon. “We zijn eind juni gestart en in de vakantieperiode hebben we wat gas teruggenomen. Om vervolgens de laatste vier maanden van het jaar de media-inzet gericht te verhogen.” ‘kantoren kunnen ook zelf hun voordeel doen met de campagne’ “Ondernemers die de website www.noabkeurmerk.nl bezoeken, krijgen na enige tijd een nieuwe boodschap te zien,” gaat Van Bakel verder. “Dat kan een blog zijn of een whitepaper met hele praktische informatie voor de ondernemer. Daarmee wordt de pool van geïnteresseerde ondernemers steeds groter. Waar ik benieuwd naar ben is of NOAB-kantoren ook meer business gaan krijgen door de campagne. ‘We zijn goed en we leveren het bewijs’, dat moet voor elk NOAB-kantoor opgaan. En dat verhaal wordt dan versterkt door de ondernemers die dit in de testimonials onderschrijven.” Van Bakel: “We kunnen goed zien wat de waarde van de testimonials is. Worden ze op een gegeven moment minder NOAB vaak bekeken, dan zijn ze waarschijnlijk aan verversing toe.” Knoester: “Het moet effect blijven houden en het gestelde doel helpen bereiken. De kantoren kunnen natuurlijk zelf hun voordeel doen met de campagne, door aan te haken op social media en de berichten te delen onder hun eigen klanten.” Een keurmerk onderscheidt Een administratiekantoor met het NOAB-gecertificeerd keurmerk onderscheidt zich in de markt. De slogan is daarom ook: ‘Het enige wat je als zzp’er of mkb’er moet weten over je administratiekantoor of belastingadviseur’. Met daarnaast het NOAB-keurmerk. Daarmee geven we zekerheid en betrouwbaarheid aan voor de doelgroep. Een geruststellende gedachte. Daar moeten alle NOAB-leden van kunnen profiteren.” ‘In testimonials deelt de ondernemer zijn ervaringen met NOAB direct met de kijker’ De eerste officiële resultaten van de marketingcampagne zijn er nog niet, daarvoor is de campagneperiode nog te kort. Maar, ruim twee maanden na de lancering zijn de testimonials al bijna 1.900 keer bekeken. De interesse is er, dat is duidelijk. ■ Activa | Nummer 3 - 2017
34 Online Touch Home