Operatives Geschäft & Lieferkette JEDEN TAG EIN BI SSCHEN BESSER Für unser zweites strategische Fundament - Operatives Geschäft & Lieferkette - haben wir das Motto „Operative Spitzenleistung“ gewählt. Das bedeutet für uns: jeden Tag besser und billiger. Die Kosten von Pflanzen in der Lieferkette sind enorm, die Qualitätsanforderungen hoch. Wir sind stolz auf unsere Größe und die Maßnahmen, die wir auch 2017 zur Steigerung von Qualität und Effizienz im Betrieb ergriffen haben. Bewusstsein führt zu Verhaltensänderung und Wachstum. Mithilfe von LEAN-Management und der Entwicklung von Dashboards für ausgewählte KPIs haben die betreffenden Abteilungen ihr Streben nach Spitzenleistung weiter verwirklicht. Aus der Grundhaltung heraus, die „Ärmel hochzukrempeln“, waren die Mitarbeiter sich bereits darüber im Klaren, dass Anstrengungen belohnt werden. Die Erkenntnisse, die die Dashboards und das LEAN-Management lieferten, haben uns 2017 inspiriert, unseren Service weiter zu verbessern. Außerdem haben wir festgestellt, dass wir auf der Grundlage unserer Erkenntnisse mit unseren Partnern in der Lieferkette zusammenarbeiten müssen. Prognosen liefern eine höhere Lieferzuverlässigkeit, mehr Effizienz, weniger Ad-Hoc-Aktionen und somit eine geringere Fehlerquote. Richtung konsequent verfolgen, wobei der eine den anderen im Auge behält. Das Ergebnis? Das Personal hat Spaß an der Arbeit, die Kunden sind zufrieden, die Produktivität übersteigt die Erwartungen. Somit ein problemloser Betrieb in Spitzenzeiten. Die Zusammenarbeit zwischen Royal Lemkes und Tempo-Team ist genau „2017 fasse ich in einem Wort zusammen: Zusammenarbeit. Zum richtigen Zeitpunkt gemeinsam die Erfolgsformel definieren und dann die einmal eingeschlagene i i W t das, was ich unter Partnerschaft verstehe. Wir sind stolz darauf, dass wir diese in den kommenden Jahren fortsetzen werden. Ein Hoch auf unsere Zusammenarbeit!“ W k Mark Verstappen Regionsleiter, Tempo-Team 26
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