Voorwoord De zorg blijft in beweging en dat betekent veel dynamiek voor patiënten, hulpverleners en organisaties. In 2017 is er op het gebied van ketenzorg niet stil gezeten, maar de basis van de ketenzorg is wel constant gebleven. Op het gebied van kwaliteit, deskundigheidsbevordering en borging is genoeg gebeurd via de werkgroepen en in de dagelijkse praktijk. Met name het VVR programma is door de aankomende nieuwe NHG standaard herzien en wordt in 2018 naar deze nieuwe inzichten geïmplementeerd. Maar chronische zorg is zeker niet de enige patiënten groep waar huisartsen mee te maken krijgt. De veranderingen in de jeugdzorg, ouderenzorg en GGZ zijn groot en raken de huisartsenpraktijk op tal van fronten. 4 ZIO probeert met werkgroepen binnen de RHZ, en met zorgpartners, de kwaliteit van de zorg, de beschikbaarheid en toegankelijkheid mede te ondersteunen. Zo is in 2017 een ELV loket voor de regio ingeregeld, waarbij het duidelijk moet zijn via één centraal punt, waar eventuele bedden ter beschikking zijn. Met de gemeenten is de verdere implementatie van de POH jeugd vorm gegeven. De pilot in Nazareth en Witte Vrouwenveld gaat ons leren wat er werkt en wat er beter kan in onder andere, de samenwerking met het sociale domein. Binnen de GGZ zijn er regionaal grote wachtlijsten en is de GBGGZ moeilijk toegankelijk. Samen met de GGZ aanbieders in de regio worden plannen gemaakt om hier op korte termijn verandering in te gaan brengen. Het streven is in 2018 de GGZ beter te laten aansluiten op de huisartsenpraktijk, zodat de zorg voor huisartsen en patiënten vloeiender en in beter overleg kan plaatsvinden. Deze ontwikkelingen zijn duidelijke voorbeelden hoe de zorg in beweging is. Bij al deze bewegingen zijn de gevolgen voor de huisarts, als spin in het zorg-web, duidelijk voelbaar en merkbaar. Het is een opdracht voor ZIO om hierbij zo veel mogelijk ondersteuning te bieden, te anticiperen op veranderingen en proberen de huisarts hierbij te ontlasten. Dit vergt een nauwe verbondenheid met de regionale huisartsen. Via het individuele gesprek aangaan met huisartsen, via werkgroepen, via bestuur en bestuursgroepen worden signalen doorgegeven en in samenwerking met de huisartsen binnen ZIO vorm gegeven. Een taak die inmiddels veel verder gaat dan alleen de chronische zorg. In het betaalbaar en toegankelijk houden van ons zorgsysteem, zullen de veranderingen de komende jaren niet minder worden. Een opdracht dus voor ZIO om hierin, nauw verbonden met de zorgverleners, mee te veranderen, mee te denken, mee te ondersteunen. Wij hopen dat dit jaarverslag u goed informeert over de activiteiten van ZIO. Hierbij verwijzen wij u tevens naar de website www.zio.nl voor verdere informatie. Namens alle medewerkers en aangesloten zorgverleners, Guy Schulpen en Caro van Uden
5 Online Touch Home