Linda en Anna, rayonmanager en shiftleader bij Dunkin’ vier shots espresso met havermelk.” En haar favoriete donut? “De Cinnamon Swirl!” Het assortiment van Dunkin wisselt iedere maand. Anna: “Sommige mensen houden ervan om nieuwe dingen te proberen, anderen moeten weer een tijdje wachten op hun favoriete donut. Maar er is bijna altijd wel iets wat erop lijkt!” Ook komen veel mensen terug voor de koffie. Als je bij Dunkin’ komt werken, moet je een speciale cursus volgen om koffies te kunnen zetten. Linda: “Het is belangrijk dat onze drankjes in ieder filiaal op dezelfde wijze worden gemaakt. Daarom krijgen onze medewerkers een echte barista-cursus.” Linda en Anna zijn super trots op de nieuwe kiosk. “Het ziet er fantastisch uit, de uitstraling is typisch Dunkin’.” 15
16 Online Touch Home