"natuurlijke producten voor een bewuster leven" Als je bij Holland & Barrett komt werken, krijg je eerst een training met de basiskennis over alle producten. Helen vertelt dat je altijd verder kunt blijven leren. ‘Voor nieuwe producten mag je vaak trainingen volgen. Zo word je kennis steeds uitgebreider. Ik vind dat je jezelf moet uitdagen.’ Wanneer het team van Holland & Barrett advies geeft aan klanten, leren ze zelf soms ook weer nieuwe dingen. ‘Vaak weten klanten dingen die wij niet weten. Door het gesprek aan te gaan val je soms van de ene verbazing in de andere.’ Helen is blij dat ze mag werken in Alexandrium Shopping Center. ‘Het is hier altijd lekker druk! Er komen naast de vaste klanten bezoekers uit alle windrichtingen.’ Door de verbouwing hoopt Helen dat het wat warmer wordt in Alexandrium SC. Ik denk dat de uitstraling van het winkelcentrum flink verbetert en dat de bezoekers straks in een fijne omgeving kunnen winkelen.’ 15
16 Online Touch Home