IMPACT CORONA In het afgelopen jaar is voor Amaris corona in bijna alles bepalend geweest. Het werk werd teruggebracht tot de rauwe essentie. De eerste coronagolf was voor cliënten, mantelzorgers, medewerkers en vrijwilligers zeer belastend. De sluiting van woonvoorzieningen, maar ook bijvoorbeeld zeer beperkte toegang tot gezamenlijke huiskamers was een beslissing met verstrekkende gevolgen. Een beslissing die genomen werd als gevolg van de vele onzekerheden rondom het virus en de ernstige gevolgen daarvan. Na evaluatie van de eerste besmettingsgolf is besloten: dat nooit weer. De besmettingen hebben bij Amaris geleid tot tientallen sterfgevallen onder cliënten. Een situatie die heel veel verpleeghuizen heeft getroffen. Extra verdrietig was dat naaste familie soms niet of zeer beperkt afscheid kon nemen. Het raakte iedereen die betrokken was zeer diep. In die periode zijn andere bewoners bij Amaris op andere manieren in contact geweest met familie en verwanten om sociaal toch vooral in verbinding te blijven. Denk aan beeldbellen, ontmoetingen met een raam ertussen, zwaaien vanuit de tuin, vertier dat langskwam. Maar het gebrek aan fysiek contact is als zeer zwaar ervaren. Ook voor medewerkers had het ingrijpende gevolgen. Vooral voor hen die de directe zorg aan cliënten hebben verleend, was het een zeer ingrijpende tijd. Zeker in de beginperiode was er nog veel onduidelijkheid over het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen. Iets wat later een onomstreden voorschrift werd. Voor andere medewerkers die niet in de directe zorg werkzaam zijn, was er soms opeens een andere invulling van tijd en/of werkzaamheden en werd de werkplek van de een op andere dag volledig thuis ingericht. Met bewonderenswaardige inzet heeft de organisatie zich door alle ingrijpende veranderingen heengeslagen. Creatieve ideeen en verbinding De omstandigheden gaven ook ruimte voor ontwikkeling en toepassing van creatieve ideeën, verbinding en verbroedering tussen alle geledingen van de organisatie. Daarmee zijn samen prachtige resultaten geboekt. Naast de dagelijkse veilige en liefdevolle zorg die binnen de (steeds veranderende) maatregelen werd gegeven, werden aparte cohortafdelingen en Covid-units ingericht om besmette cliënten daar de benodigde zorg te geven en zo de gezonde bewoners te beschermen voor eventuele besmetting. In beide gevallen werden bestaande revalidatieafdelingen binnen één week omgebouwd tot Covid-afdeling, inclusief de herplaatsing van de revalidanten. Toen de nood het hoogst was, werd ook de Nieuwe Kerk in Huizen binnen enkele dagen omgebouwd naar een Covid-unit; zelfs de recreatiezaal in Voor Anker en de fysiotherapieruimte in Theodotion werden omgebouwd om de besmette cliënten op te kunnen vangen. Om de besmette thuiswonende cliënten te kunnen verzorgen, werden er met de collega-aanbieders in de regio speciale coronawijkteams opgezet. Ondertussen is gewerkt aan de noodzakelijke maatregelen om de tweede en inmiddels derde golf beter te kunnen beheersen. De invoering van digitale (hulp)middelen in de zorg is versneld. Er zijn slimme oplossingen gerealiseerd voor een betere regionale 6 Amaris jaarverslag 2020
7 Online Touch Home