15

De wijkagent kan een belangrijke rol spelen bij discriminatie in de wijk door stopgesprekken te voeren, te waarschuwen en waar mogelijk begrip te herstellen, soms met aangeboden excuses van de veroorzakers. Melden helpt! de meldster de relatie met het park goed wilde houden, vroeg ze de consulent om namens haar een brief te sturen. Het park reageerde positief en schrapte de kosten. De meldster was opgelucht en voelde zich gesteund, ook namens andere mensen met hulphonden, zei ze erbij. Transfobe voorzitter Een transgender vrouw wil lid worden van een hobbyvereniging. De voorzitter reageert echter herhaaldelijk respectloos: hij misgendert haar in e-mails, gebruikt haar oude naam en beschuldigt haar van aandachttrekkerij. Dit raakt haar diep. Een vriend meldt de situatie bij Discriminatie.nl. In de wederhoorbrief benadrukt de consulent de impact op de vrouw. Ondanks de houding van de voorzitter lukt het de consulent een gesprek te organiseren met de vrouw, haar vriend en het bestuur. Het bestuur erkent de fouten, biedt excuses aan en neemt maatregelen om herhaling te voorkomen. Dankbare melder Reactie van een melder, beheerder bij een wooncorporatie, die discriminerend werd uitgescholden door een bewoonster: ‘Ik wil u oprecht bedanken voor uw luisterend oor, advies, geboden mogelijkheden en interesse in de afloop. Mijn teamleider heeft de zaak ook goed opgepakt’. HET JAAR 2025 CIJFERS ANALYSE PREVENTIE VERHALEN

16 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication