6

Deliberation Initial Preferences Informed Preferences Choice Talk Option Talk Decision Talk Decision Decision Support Brief as well as Extensive Model van Elwyn (2012) Hierin komen de bovengenoemde fasen herhaald voor . Belangrijk is daarbij dat er een explicíet besluitvormingsgesprek is . Bij voorkeur wordt dit door de nefroloog gevoerd . Het is niet zo dat de patiënt altijd zelf de keuze moet maken . Wel is het belangrijk dat je als zorgverlener alle stappen van het Samen beslissen proces goed doorloopt . En dat je ook weet wat belangrijk is voor de patiënt en wat diens vragen, angsten en zorgen zijn . Als de patiënt zelf dan niet tot een keuze kan komen, kun je vragen of je een advies mag geven op grond van de dingen die de patiënt je verteld heeft . Op die manier hebben jullie alle belangrijke informatie voor het besluit wel uitgewisseld . Tips voor het gesprek Bij iedere fase/gesprek van Elwyn is het handig om als zorgverlener een aantal openingszinnen te kennen . Dit maakt dat je als zorgverlener meteen de juiste woorden kiest (zie: Voorbeelden van zinnen per gesprek, pagina 8) . Verder zijn er voor zorgverleners diverse e­learnings ontwikkeld over Samen beslissen . Daarin vind je ook allerlei tips voor de communicatie . Een overzicht van dit opleidingsmateriaal vind je op de website van het Programma uitkomstgerichte zorg . 6 Samen beslissen en beperkte gezondheidsvaardigheden Samen Beslissen kan met iedereen die wilsbekwaam is . Dus ook met mensen die informatie minder snel kunnen verwerken . In Nederland heeft 1 op de 4 mensen beperkte gezondheidsvaardigheden . Onderzoek van het Nivel (2020) toonde dat ook deze mensen samen willen beslissen . Maar ze zijn vaak bang om de zorgverlener te irriteren . Of ze zijn bang om een verkeerde keuze te maken . Het vraagt van de zorgverlener extra aandacht om deze groep te herkennen en gebruik te maken van bijvoorbeeld afbeeldingen en eenvoudige woorden in het gesprek . Wat zijn beperkte gezondheidsvaardigheden? We noemen iemand beperkt of minder gezondheidsvaardig wanneer iemand moeite heeft met het vinden, begrijpen of toepassen van gezondheidsinformatie . De bekendste vorm is laaggeletterdheid . Deze mensen hebben moeite met lezen, schrijven, rekenen en zoeken op internet . In Nederland gaat het om 2,5 miljoen mensen . Laaggeletterdheid komt vaker voor bij ouderen, lager opgeleiden en mensen met een migratieachtergrond .

7 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication