JONG&AMBTENAAR EEN MENSGERICHTE DENKER Een aantal jaren terug schreef Britt van der Kooij haar afstudeerscriptie bij de Omgevingsdienst Haaglanden. Die ging over kennismanagement: het behoud van kennis binnen een organisatie. Daarna hoort Britt een aantal maanden niets. Dan gaat opeens de telefoon. P er telefoon krijgt Britt van der Kooij een baan aangeboden bij de Omgevingsdienst, in het cluster HRM. ‘Er was daar een vacature voor junior HR-adviseur’, vertelt Britt. ‘Ik heb meteen “ja” gezegd, want ik kende de organisatie en het team vanwege mijn stage al goed.’ Omgevingsdienst Haaglanden is in 2013 ontstaan, als negen gemeenten en de provincie Zuid-Holland hun controlediensten voor milieu samenvoegen. Dit om kennis in één organisatie te bundelen en zo efficiënter te kunnen werken. Bij deze nieuwe dienst schrijft Britt haar scriptie over het behoud en managen van interne kennis. Op dat moment een actueel onderwerp, want enkele teamleiders en medewerkers staan op het punt van pensionering of zijn al vertrokken. ‘In mijn scriptie adviseer ik om binnen organisaties veel kennis met elkaar te delen en zaken op te schrijven. En de noodzaak van kennismanagement in te zien. Daardoor verdwijnt niet zomaar alle knowhow die bij oudere, ervaren collega’s vaak “tussen de oren” zit.’ EERST JUNIOR HR-ADVISEUR Als junior HR-adviseur komt Britt eerst op de administratie van het cluster HRM terecht. ‘Daar heb ik nu nog baat bij, want zo leerde ik de praktijk van HRM en personeelsadvies goed kennen. Ik heb alle processen op de afdeling gezien en meegemaakt.’ Na ruim anderhalf jaar wordt Britt in januari 2020 dan écht HR-adviseur. Fijn werk, vertelt Britt. ‘Ik heb ooit eerst een jaar journalistiek gestudeerd, maar dat was niets voor mij. Ik ben meer een denker. En toen ik een keer meeging met een vriendin naar een open dag van de HRM-opleiding wist ik meteen: dit is het!’ TWEE PETTEN Is de functie niet lastig, enerzijds een soort vertrouwenspersoon voor medewerkers zijn en anderzijds de belangen van de organisatie moeten dienen? Britt: ‘Dat is goed te doen. Het is wel altijd belangrijk de verschillende belangen af te wegen en in je hoofd te houden. Want wat medewerkers me vertellen, kan ook vertrouwelijk zijn. Dat speel ik nooit zomaar door naar een ander, want dan is het vertrouwen snel weg.’ Om de week volgt Britt nu een dag de masteropleiding management, cultuur en verandering met specialisatie strategisch HRM. Ze hoeft dan niet naar kantoor te komen. ‘Zo krijg ik een breder beeld van het functioneren van organisaties, want mijn HRM-opleiding was toch vooral mensgericht.’ NA r AAM: Britt van der Kooij LEEFTIJD: 28 jaar FU IIJ FUNCTIE: HR HR-adviseur B J: Omm Haaglanden OPPLEIDING: HBH BO human resource mmaanagement (bachelor) mgevingsdienst 41
42 Online Touch Home