JURIDISCH LOKET 77 rechtsbijstand bij Zelfstandigen Bouw. Ik werd vriendelijk te woord gestaan door Rosanna del Rosario, zij is medewerkster van de juridische helpdesk. Rosanna: ‘Het is moeilijk bepalen hoe sterk je staat in zo’n situatie. Het ging hier niet om een hoog bedrag en dan wegen de kosten van een eventuele procedure niet op tegen het te behalen belang. Dus je wil het ook niet tot een rechtszaak laten komen.’ DOORZETTEN ‘Rosanna is echt voor mij in de bres gesprongen’, gaat Rob verder. ‘Ik heb hier weinig kaas van gegeten, ik weet dan ook niet of ik in mijn recht sta. Je staat eigenlijk in zo’n geval altijd met 1-0 achter en dat voelde niet goed. Rosanna heeft voor mij een brief naar de verzekeringsmaatschappij geschreven. In eerste instantie kreeg ze ook nul op het rekest. Vervolgens heeft ze nog wat extra druk gezet maar de verzekeringsmaatschappij wilde het me niet gemakkelijk maken. Ik moest van alles bewijzen. Of ik überhaupt wel zelfstandig ondernemer ben, een accountantsverklaring van het uurloon, dat soort zaken. Ik heb zelfs mijn klant een mail laten sturen dat ik op het moment van het ongeval wer - kelijk bij hem werkzaam was, omdat ik dat ook moest aantonen. Ze proberen het je natuurlijk zo moeilijk mogelijk te maken in de hoop dat je afhaakt. Uiteindelijk is de verzekeraar me tegemoet - gekomen. Uit coulance hebben ze een gedeelte vergoed. Het ging me niet zozeer om het geld maar om het principe. Dit voelde dan ook als een overwinning, ik ben blij met het behaalde resultaat. En ontzettend tevreden over de service die Zelfstandigen Bouw heeft verleend. Dat siert ze. Als ik andere zzp'ers dan ook een tip mag geven, leg je vraag aan ze voor als je het even niet weet. Bel ze even. Samen sta je toch sterker.’ Ook hulp nodig? Sluit je aan bij Zelfstandigen Bouw. Dat kan al vanaf € 25 per jaar. www.zelfstandigenbouw.nl
77 Online Touch Home