bellen wanneer ze niet meer precies wist wat de arts had verteld en ze had iemand om tegenaan te praten. Ze was hier erg dankbaar voor,” vertelt Hermen. Geen gehaast gevoel geven “Ik ben officieel voor elke cliënt twee uur per week beschikbaar. Maar soms ben ik iets langer bezig, en een andere keer iets korter. Ik vind het wel belangrijk om echt de tijd te nemen. Ik wil een cliënt niet het gevoel geven dat ik gehaast ben. Vaak geef ik bij een cliënt even aan hoeveel tijd ik heb en bespreken we samen wat belangrijk is om te doen. Dan weten we allebei wat we kunnen verwachten,” vertelt Hermen. “Soms is een kopje koffie drinken genoeg, of een rondje buiten lopen. De andere keer kijken we samen de post door en duurt het iets langer.” Hoe kunt u in contact komen met een individuele begeleider? “Heeft u hulp nodig? Wij krijgen aanvragen voor individuele begeleiding onder andere binnen via de gemeente Den Haag of Rijswijk. U heeft dan een indicatie nodig vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). U kunt hiervoor contact opnemen met het Wmo-loket van de gemeente. Wanneer u dit moeilijk vindt, kunnen wij u hier ook bij helpen. Bij de Gemeente Den Haag hoeft u “Het is betekenisvol werk. Ik vind het een prachtige baan en de mensen zijn heel blij met de hulp en zorg die ze krijgen. Wat wil je nog meer?” geen eigen bijdrage te betalen voor individuele begeleiding. Ook vanuit de Wet Langdurige Zorg (Wlz) wordt individuele begeleiding vergoed,” legt Hermen van Loon uit. “Behalve van de gemeente krijgen we ook aanvragen binnen via de huisartsen of via collega’s van de Thuiszorg of Huishoudelijke hulp. U kunt dus ook altijd contact opnemen met uw huisarts, de casemanager dementie, of met een medewerker van Cardia wanneer u graag meer informatie wilt over het aanvragen van individuele begeleiding.” Meer informatie over individuele begeleiding? Neem dan contact op met het Klantenbureau van Cardia via telefoonnummer 070-8008 888. Zij verwijzen u door naar een individueel begeleider bij u in de buurt. CARDIA MAGAZINE AUG 2022 23
24 Online Touch Home