12 sessies toch vrij hoog bleek te zijn voor onze doelgroep, beslisten we ook met cirkelgesprekken te starten op de werkvloer. Cirkelgesprekken zijn bijeenkomsten waarbij mensen uitgenodigd worden om te delen wat hen geraakt heeft, waar ze mee worstelen en op welke vlakken ze steun nodig hebben. De rol van onze begeleiders bestond eruit een veilige cocon te creëren waar mensen hun ‘harnas’ even konden laten zakken en hun mens-zijn, hun gekwetst-zijn, hun bang-zijn, … konden delen. Dankzij die sessies voelen mensen zich gehoord en erkend. Collega’s wisselen bemoedigende woorden met elkaar uit en beseffen dat ze niet alleen zijn of op zichzelf zijn aangewezen met bepaalde emoties, vragen, onzekerheden, … Net dit kwetsbare delen, creëert steun en verbondenheid. En in extremis wordt tijdens dit soort gesprekken duidelijk dat iemand op ‘breken’ staat en dus extra ondersteuning nodig heeft. Er was meteen heel wat vraag naar de cirkelgesprekken. Het betekende veel voor de mensen op de vloer. We kwamen in een stroomversnelling terecht. Enerzijds waren we opgelucht dat we de doelgroep nu écht konden bereiken. Anderzijds creëerde het druk om te kunnen volgen met het werven van fondsen. We hakten een belangrijke knoop door. Vanaf nu zou er op volledig vrijwillige basis gewerkt worden. De coaches reageerden positief en begripvol. Slechts een beperkt aantal coaches gaven aan in deze - ook voor hen - moeilijke periode, niet op vrijwillige basis te kunnen blijven werken.
18 Online Touch Home