MET MAX VERSTAPPEN, STEVE JOBS EN JOHAN REMKES AAN TAFEL Als je doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg door kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid. Neem een kwaliteitsmanager die controleert of circulaire materialen wel dezelfde veiligheidsstandaarden hebben als nieuw materiaal; een constructeur die een ontwerp maakt van gebruikte viaductdelen en nauwkeurige berekeningen maakt om fouten in de nieuwe constructie te voorkomen; de kostendeskundige die een kostprijs berekent van het nieuwe kunstwerk. Hier ligt het talent op de oh zo waardevolle rol om te kijken naar feiten, analyses en risicobeheersing. Het hergebruik van de liggers zal leiden tot andere financieringsvormen, afschrijvingskosten of veiligheidscertificaten. Wat deze mensen vaak weer niet prettig vinden is als zekerheden wegvallen. Val ze daarom ook niet continu lastig met de complexiteit van het hele project, een gat in de begroting of besluiteloosheid. Dat zullen ze waarderen. Als je doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg, zei Einstein ooit en het geeft het belang aan van vernieuwing, ondernemerschap en innovatie. Circulaire viaducten betekent: geen nieuwe grondstoffen. Dus het moet anders dan vroeger. Dan heb je iemand nodig die kansen ziet, die buiten de lijntjes durft te kleuren, die een strategie ontwikkelt en kansen uit de markt haalt om die met de beste argumenten in het project te krijgen. Een circulair viaduct moet wel (her)haalbaar zijn. Er moet een nieuw businessmodel komen dat de markt kan omarmen, misschien moet de financiering wel heel anders geregeld worden voor circulaire infrastructuur. Kortom, soms heb je een ondernemer, een innovator nodig. Steve Jobs is zo iemand die met Apple niet de allernieuwste technologie ontwikkelde, maar wel inzag hoe hij op een totaal nieuwe behoefte kon inspelen met zijn bedrijf. Of Max Verstappen, die gaat tot het uiterste om zijn doel te bereiken en gebruikt daarvoor allerlei nieuwe technieken. Deze innovators of ondernemers zijn vaak gevoelig voor imagoschade of niet succesvol zijn. Gun ze daarom hun podium af en toe. Maar om iedereen te laten participeren of vernieuwingen in de organisatie erdoor te krijgen zijn collectieve drijfveren belangrijk. Daar waar de nestor vooral de gemeenschap in stand wil houden en vaak huiverig is voor buitenstaanders, zijn peoplemanagers vaak goede verbinders en sterke luisteraars. Ze staan juist open voor mensen van buiten, weten draagvlak te creëren vanuit het uitgangspunt dat iedereen meetelt en kunnen meebewegen en sturen op consensus in plaats van te handelen uit eigenbelang. Ze zijn bij uitstek geschikt om met de omgeving samen te werken bij vernieuwing. Johan Remkes is onze nationale boegbeeld op dit vlak, hoewel hij ook heel goed spijkers met koppen kan slaan. Een type als Angela Merkel dan misschien? Zet zo iemand vooral in om alle partijen een plek aan tafel te bieden, maar wees alert omdat inzet van deze peoplemanagers ook kan leiden tot polderende Poolse landdagen omdat iedereen altijd aan bod mag komen en er geen besluiten vallen. Tot slot, de visionair: iemand met een integrale blik. Is dit wellicht de rol van de Value Engineer? Een mooi voorbeeld van iemand die de maatschappelijke oplossing vooropstelt en daar via co-creatie probeert te komen. Alle partijen aan tafel, maar ook: alle partijen water bij de wijn. Zo iemand is een ijzersterke netwerker over zijn eigen organisatie heen en streeft naar synergie. Deze persoon is het oog in de orkaan van het complexe project, blijft altijd de stip op de horizon zien en kan heel goed prioriteiten stellen en het werk verdelen in pakketjes die passen bij mensen met andere talenten. De uitdaging van deze mensen is wel om het geduld te bewaren als niet iedereen meteen begrijpt hoe het zit, omdat, zoals ik eerder meldde, niet iedereen eenzelfde complexiteit aan kan. Conclusie Kortom: zet Remkes of Merkel niet in de F1, laat de bakker op de hoek geen Poolse landdag leiden, geef een Steve Jobs vooraf geen strak geregisseerd kader, maar slechts een paar targets mee en verwissel Cost- en Value Engineers niet van plek. Je hebt ze állemaal nodig, maar dwing ze niet om te veranderen: benut ieders kwaliteiten naast elkaar en gebruik verschillende talenten juist om verandering te bewerkstelligen. Op deze manier worden we vast wereldkampioen circulair bouwen in de polderende delta. 00: 29
30 Online Touch Home