Wat je geeft, krijg je terug Mensen die vrijheid krijgen, zijn bereid tot veel. Vrijheid is immers onlosmakelijk verbonden met vertrouwen en als je vertrouwen krijgt, moet het wel heel raar lopen, wil je dat vertrouwen bewust beschamen. Ik heb het geluk dat ik nooit een leidinggevende heb gehad die in mijn nek stond te hijgen en me vertelde hoe ik mijn werk moest doen. De leidinggevenden die ik had, bijvoorbeeld Will van Schendel en Erna Driessen, stonden altijd pal achter mij. Het zijn sterke vrouwen die voor hun mening uitkomen, ongeacht wie er bij hen aan tafel zit, en die door het vuur gaan voor hun mensen. Hun voorbeeld streef ik na. In de praktijk betekent dat, dat ik mijn collega’s duidelijke kaders geef; dit is de opdracht van de gemeente, deze richtlijnen hanteren we, dit is ons doel, dit is de manier waarop we hier met kinderen omgaan; en dat ik hen vervolgens vrijlaat in de manier die ze kiezen om die opdracht uit te voeren. Mijn collega’s zijn professionals. Ze kúnnen het. Wat zou ik me dan bemoeien met de manier waarop ze te werk gaan? Ik vertrouw op hen. En ik vertrouw er ook op dat ze aan de bel trekken wanneer iets misgaat. Dat kan op het werk zijn – sterker nog, als het op het werk misgaat, verwacht ik niet anders dan dat ze me op de hoogte stellen – maar ook privé. Sterk in kinderwerk | 17 Je hoeft me echt niet alles over je thuisfront te vertellen, maar die ruimte is er wel, en ik merk dat het aan beide kanten fijn is als je van elkaar weet wat er speelt. Als iemand een keer chagrijnig of kortaf is, kun je daar meer begrip voor hebben wanneer je weet dat hij privé door een zware tijd gaat. Natuurlijk gaat het weleens mis; trekken mensen niet – of pas veel te laat – aan de bel, of komt het werk om een andere reden niet af, maar in negen van de tien gevallen ervaar ik dat mensen die vertrouwen krijgen juist met ziel en zaligheid werken. Als de een iets geeft, of dat nu vertrouwen, vrijheid of een cadeau is, neemt de ander namelijk iets aan. En iets wat je ontvangt, wordt vanzelfsprekend iets van jezelf. Het wordt iets waar je goed voor zorgt. Iets wat van jou is. De successen die uit dat eigenaarschap voortvloeien, compenseren die ene keer dat het misgaat overvloedig. Mensen die vrijheid aannemen, zijn bereid tot veel. Dat schept vertrouwen in de wereld.
20 Online Touch Home