KWALITEIT, ONDERZOEK EN EVALUATIE EVALUATIE WZD EN WVGGZ De eerste evaluatie van de Wzd en Wvggz is gepubliceerd. De CVP Wzdaanbieders hebben gegevens aangeleverd bij het Trimbos Instituut en het Amsterdam UMC die de evaluatie uitvoerden en hebben deelgenomen aan inhoudelijke- en duidingssessies. Uit de evaluatie is naar voren gekomen dat de bekendheid van de CVP Wzd verbeterd moet worden en de toegang tot de locaties onbeperkt moet zijn. Wanneer dit blijvend niet het geval is, zouden locatiebezoeken in de wet moeten worden verankerd. RAPPORT XPERTISEZORG De CVP Wzd-aanbieders hebben een reactie aan VWS gegeven op het rapport van Xpertisezorg over het onderzoek cliëntenvertrouwenspersoon in de Wet zorg en dwang dat in juli 2021 is verschenen. In het rapport stonden een aantal opmerkelijke uitkomsten die de CVP Wzdaanbieders niet onderschrijven. Zo zijn er in het rapport vraagtekens gezet bij de noodzaak van locatiebezoeken en vrije toegang van de CVP Wzd. Verder is in het rapport voorgesteld om het kwaliteitskader te herzien waarbij zorgaanbieders medeopstellers dienen te zijn. De CVP Wzd-aanbieders zijn van mening dat de CVP Wzd onafhankelijk georganiseerd dient te worden en dat het kwaliteitskader met de CVP Wzd-aanbieders, cliëntenorganisaties, Landelijke Faciliteit en de zorgkantoren tot stand moet komen. SIGNALERINGSKADER Een evaluatie met Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en Landelijke Faciliteit CVP Wzd heeft plaatsgevonden. Hierbij is stil gestaan bij de werkwijze van signalering. Net als de CVP Wzd-aanbieders geeft ook de IGJ aan dat er bij een aantal zorgaanbieders sprake lijkt te zijn van onbewust onbekwaam handelen inzake de Wzd. Onbekend is of alle zorgaanbieders die onvrijwillige zorg in het kader van de Wzd leveren wel geregistreerd staan. ONDERZOEK NAAR SAMENLOOP FUNCTIES KLACHTOPVANG Het LSR voerde van half september 2020 tot half januari 2021 een pilot uit bij een selectie van zorgaanbieders om te monitoren hoe de verschillende samenwerkingsvormen functies klachtopvang in de praktijk uitwerken. 11
12 Online Touch Home