Inhoudsopgave 3 4 Introductie Aanmelden en in gesprek 6 Wat u van onze medewerkers mag verwachten 9 10 11 Zorg in natura & Persoonsgebonden budget Eén gezin, één plan Privacy 12 Wmo, jeugdhulp en acute situaties 13 Klachten en bezwaren 14 15 Meldingen kindermishandeling, huiselijk geweld en onveilige situaties voor kinderen Contact en inlopen www.samenopdeheuvelrug.nl 2
3 Online Touch Home