7

Wat kunnen we voor u doen Natuurlijk kunnen we helpen om gevoel te ontwikkelen bij de kosten, om die te vergelijken met bijvoorbeeld de vastrechtkosten van water, elektra en aardgas. Ook kunnen we wat cijfers naast elkaar zetten om de kosten te vergelijken met de kosten van andere aanbieders van warmte. Bij aansluitingen op water, aardgas en elektriciteit wordt ook vastrecht betaald. Dat is het bedrag voor het gebruik van het distributienet. Voor warmte wordt het maximale bedrag dat daarvoor mag worden gevraagd elk jaar vastgesteld door de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Het warmtenet in Ede is een nieuw net dat nog volop in ontwikkeling is en nog niet “afgeschreven” is. De laatste drie jaar heeft Warmtebedrijf Ede een korting gegeven op de vaste kosten, dus op dit vastrecht. Daardoor zijn de vaste kosten in vergelijking met vorig jaar voor u gelijk gebleven. In vergelijking met de kosten van vastrecht voor aardgas zijn de kosten voor vastrecht voor een inderdaad hoog. Reden hiervoor is dat het aardgasnet door de Nederlandse overheid is aangelegd met belastinggeld en bijna alle Nederlanders een aansluiting hierop hebben. Bij de energietransitie is dat een overgang, want warmtenetten zijn lokaal en hebben niet de schaalgrootte die het aardgasnet heeft kunnen bereiken. Warmte veel goedkoper dan aardgas Voor de variabele kosten ligt dat heel anders. De kosten voor verbruik zijn veel lager dan de kosten voor aardgas. Daardoor bent u als klant van Warmtebedrijf Ede veel voordeliger uit dan een aardgasgebruiker die dit jaar een nieuw contract heeft gekregen. Nieuwsbrief WARM Met een rapportcijfer 7.0 is de redactie van de nieuwsbrief tevreden. Blijkbaar voorzien we hiermee in een behoefte. 27% van de mensen die de enquête hebben beantwoord lezen de nieuwsbrief helemaal. 50% gedeeltelijk. 22% leest het nooit of kent de nieuwsbrief niet. Met alle feedback die in de enquête is gegeven gaan we als redactie aan de slag om u zo goed mogelijk te informeren. Het is mooi om te lezen dat een aantal van onze klanten meer wil weten over de ontwikkeling van de warmtebronnen in Ede. Enkele reacties over de nieuwsbrief ● Ik mis inzicht in de mate van duurzaamheid en de herkomst van de brandstof. ● Het ziet er goed uit, met leuke foto’s en leuke stukken die er toe doen. ● Meer inhoudelijke informatie over warmte opwekking. ● Iets te rooskleurig. Te positief gebracht, dat je bestolen wordt staat er niet in. ● Niet per se hele interessante informatie. Weet niet of er iets beter kan. ● Ik vind het fijn dat ik geïnformeerd wordt via een nieuwsbrief, maar ik zou graag willen weten wat het warmtebedrijf gaat doen aan het aanboren van andere warmtebronnen dan biomassa. Dit is steeds de bedoeling geweest, maar ik hoor er niet veel meer over.

8 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication