COACHING OP CIJFERS De boekhoudkundige diensten van FHC Formulebeheer ONDERNEMER WORD JE OM TE ONDERNEMEN. MET EEN FOCUS OP DE WERKVLOER EN NIET OP KANTOORWERKZAAMHEDEN. EEN GOEDE ADMINISTRATIE KOMT HET ONDERNEMEN TEN GOEDE, MAAR DE BOEKHOUDING DOEN BLIJKT VOOR VEEL ONDERNEMERS BIJZAAK OF EEN ONDERGESCHOVEN KINDJE. ‘DICHT OP DE CIJFERS ZITTEN’ ZORGT VOOR OVERZICHT EN DAARMEE HOUDT JE ALS ONDERNEMER DE REGIE IN EIGEN HANDEN. FHC vindt dit belangrijk, maar begrijpt tegelijk dat ‘de regie in eigen handen houden’ niet hetzelfde is als eigenhandig de boekhouding doen. Daarom verzorgt FHC de vestigingsadministratie van haar ondernemers. Met elke maand een helder stuk feedback op de bedrijfseconomische ontwikkelingen waarmee de ondernemer verder komt in omzetverhoging, margeverbetering en/ of kostenbeheersing. Korte lijnen, sneller bijsturen FHC verzorgt de administratie van haar ondernemers door het primair invoeren van de gegevens. Dat wil zeggen dat zij zorg dragen voor het invoeren van de kas, de facturen en de bankafschriften. De maandelijkse resultaten worden, tijdens het bezoek van de bedrijfscoach, besproken met de ondernemer. Tijdens deze maandelijkse bezoeken wordt de administratie ook gelijk opgehaald door de bedrijfscoach. Mochten er vragen ontstaan bij de verwerking van de boekhouding, dan zal de afdeling administratie rechtstreeks contact opnemen met de ondernemer. FHC en de accountant van de ondernemer hebben ook op regelmatige basis contact met elkaar. De accountant geeft onder andere de maandelijkse loonkosten door aan FHC. Op haar beurt dient FHC de gegevens aan te leveren voor het indienen van de btw aangifte en het samenstellen van de jaarrekening. Deze manier van werken en in contact staan met elkaar houdt de lijnen kort en zorgt ervoor dat er erg snel geschakeld kan worden. Overzicht, actie en rust FHC heeft een CRM pakket (FHC kennisnet) laten ontwikkelen wat dient als informatiebron voor FHC, maar ook voor haar franchisenemers. Zo is er een koppeling gemaakt tussen het kennisnet en het boekhoudpakket. Vanuit het kennisnet haalt FHC niet alleen de resultaten van haar ondernemers, maar ook benchmarkgegevens op. De landelijke gegevens worden gebruikt als benchmark om te zien hoe de ondernemer scoort ten opzichte van andere formulevestigingen. Dankzij FHC kennisnet kan een FHC ondernemer op elke gewenst moment zijn of haar resultaten bekijken. Met de bedrijfscoach kunnen vervolgens financiële doelstellingen bepaald worden. FHC vestigingsadministratie helpt u om cijfers om te zetten in overzicht, actie en administratieve rust. Dit komt het succes van uw onderneming ten goede. Een ondernemer vertelt Dagmar de MezaMartens van Family ‘t Ankertje Zaandam is een van de 47
48 Online Touch Home