Corporate identity Het antwoord op een probleemstelling of behoefte begint bij de identiteit van je eigen organisatie doorgronden. Door op zoek te gaan naar verbindende kernwaarden, naar de kerncompetenties en ambities en naar wat er speelt bij en leeft onder je medewerkers, leg je de basis voor verdere ontwikkeling, verandering en verbetering van je processen. Door het DNA van je organisatie als uitgangspunt te nemen, herken je die energie van meet af aan. Het resultaat is een beleving waarin je medewerkers en klanten zich maar al te graag herkennen. Soul Xpress is gebaseerd op een geïntegreerde benadering vanuit verschillende disciplines (organisatieontwikkeling, corporate communicatie en verandermanagement). Het model is modulair inzetbaar, al naargelang de status van interne processen. 49 Geef me de kracht om te veranderen wat in mijn vermogen ligt en de wijsheid om te accepteren wat ik niet kan veranderen Met Soul Xpress zorg je ervoor dat je identiteit op een aansprekende wijze wordt verbeeld in metaforen en uiteindelijk wordt verwoord in een corporate story. Heeft je organisatieverhaal het levenslicht gezien, dan is het zaak dit te gaan vertellen en uit te dragen in de vorm van een uitgebalanceerd communicatietraject. Tot slot worden je identiteit en kernwaarden verankerd en zichtbaar gemaakt in voorbeeldgedrag. Dit leidt niet alleen tot versterking van de motivatie, maar ook weer tot hernieuwde communicatiekeuzes. Gezien het cyclische karakter van het Soul Xpress-model is gedurende het hele proces sprake van voortdurende feedback en dialoog. De hieruit verkregen inzichten leiden tot verdere aanscherping van de visie, strategie en communicatie. De kleuren van Soul Xpress zijn afgeleid van het Spiral Dynamics-model. Spiral Dynamics geeft inzicht in huidige en gewenste waardensystemen van de organisatie en geeft handreikingen voor strategie en communicatie. Door maximale afstemming te realiseren tussen werkelijke en visuele identiteit en tussen waarden en gedrag wordt de
50 Online Touch Home