50 transparantie vergroot en ontstaat gerichte energie om de ambities van de organisatie gezamenlijk te verwezenlijken. Het Soul Xpress-model onderscheidt zich vanwege de integrale en multidisciplinaire benadering en door de koppeling van verworven inzichten aan creatieve communicatie, beleving en gedragsaspecten. Door gebruik te maken van verbeelding zijn beleidsbeslissers en strategen beter in staat om een effectieve vertaalslag te maken van collectieve waarden naar een passende positionering en elan. Door de inzet van beleving zeg je niet wie je bent en welk gedrag daarbij hoort, maar maak je de kernwaarden en de strategie direct voelbaar. Dankzij de kracht van beleving komen waarden en strategie tot leven en inspireren individuen en teams elkaar. Intenties worden acties, zodat de gewenste cultuur zich als uitwaaierende cirkels verder kan verspreiden over de organisatie. Onderzoeken – start van binnenuit Wil je werken aan het imago van je organisatie, dan begin je bij het hart van de zaak en onderzoek je wat er onder belangengroepen leeft. De eerste stap in dit proces is een ontwikkelteam samenstellen dat bestaat uit representatieve professionals uit je organisatie. Een duurzaam en krachtig verhaal bouw je immers van binnenuit. Met behulp van diverse onderzoeks- en analyse-instrumenten breng je vervolgens bestaande beelden, drijfveren, opvattingen, kwaliteiten en aannames in kaart. Hiervoor zijn gerichte scans beschikbaar, maar je kunt natuurlijk ook gebruikmaken van de expertise van gespecialiseerde onderzoeksbureaus. Afhankelijk van de behoefte kun je een communicatie- of belevingsonderzoek doen, een scan van verbindende waarden, een werkbelevingsonderzoek of een motivatieonderzoek. De optelsom van deze bevindingen vormt de opmaat voor een nieuw verhaal. Onderzoeken – beleef wat er leeft Beleidsmakers moeten eerst zelf ervaren wat goed zit en wat beter kan in de interne organisatie en klantbenadering alvorens conclusies te trekken en richting te bepalen. Door te achterhalen wat energie kost en wat energie geeft, ontstaat een frisse kijk op de zaken en ontstaan nieuwe inzichten voor het formuleren van een heldere visie en strategie. Met inzet van de kracht van beleving worden beleidsmakers en leden van het ontwikkelteam uitgedaagd om hun gedachten over de huidige en gewenste identiteit en het gewenste imago kritisch te spiegelen.
51 Online Touch Home