‘Kennis delen voor aandrijving op maat’ De grootste producent van kleine dieselmotoren is Yanmar. Yanmar Marine International wil vanuit het hoofdkantoor in Almere marktleider worden in aandrijvingen van zeiljachten en kleinere motorjachten. Sales- en marketingdirecteur Floris Lettinga vertelt over de strategie om dat te bereiken en de verantwoordelijkheid die het bedrijf voelt voor zijn klanten. Tekst: Hans Buitelaar “Er gaat geen motor de deur uit zonder dat we een foto hebben gezien van de boot waarop die moet worden ingebouwd,” verzekert Lettinga. “De samenstelling van de aandrijving luistert nauw. Als één van de componenten niet goed is gekozen, presteert de voortstuwing niet zoals een booteigenaar mag verwachten. Voordat we een motor leveren, moeten we weten: wat voor boot is het, hoe gaat de eigenaar die gebruiken, gaat hij langere tijd de motor gebruiken op groot water voor verre reizen of blijft hij op binnenwater? In combinatie met gewicht, lengte en gewenste snelheid van een jacht kunnen we dan een aandrijflijn samenstellen die de prestaties levert 28 die hierbij passen. De specificaties en het gebruik geven onze verkopers natuurlijk schriftelijk door, maar de foto is de garantie dat hij de boot ook echt zelf gezien heeft.” Maatwerk Dichtbij de markt, dichtbij de eindgebruiker, dat is waar motorenleverancier Yanmar wil zijn, licht Lettinga toe. “In 2015 begonnen we met een nieuwe aanpak. Om direct contact met watersporters te hebben, besloten we om alle lagen tussen de fabriek en de jachtwerf of inbouwservice die geen waarde toevoegen, er tussenuit te halen. Onze eigen verkopers praten nu HISWA MAGAZINE 1
29 Online Touch Home