jong kantoor. ‘Marketing is mijn belangrijkste tool om in contact te komen met mensen en wordt gedaan door een professional. Mijn naam moet zichtbaar zijn en natuurlijk moeten mensen ons ook herkennen als betrouwbare partner. Dus logo’s, vlaggen, het pand en bedrijfskleding – binnen en buiten op de steiger – zijn ontzettend belangrijk.’ Verwaal geeft aan dat alles wat hij doet in het teken staat van in contact komen met klanten. ‘Hoe dichterbij ze staan, hoe makkelijkere de klik ontstaat. Hoe groter het goede gevoel dat klanten hebben bij een verkoop, hoe zekerder ze zijn van een goede toekomst voor hun boot, waar ze vaak een emotionele band mee hebben. Nabijheid, fysiek contact, een beurs, een kop koffie, het draagt allemaal bij aan de uiteindelijke keus die mensen voor je maken. Zeker bij de wat oudere doelgroep die wij in onze prijscategorie bedienen, is dat belangrijk.’ Daarbij wekken goede partners vertrouwen bij zijn klanten: ‘De HISWA Algemene Voorwaarden, overeen komsten en derdengeldenrekeningen helpen daarbij.’ #durftevragen Hoeveel er ook offline kan, online is altijd een belangrijk onderdeel van de marketingmix. Een merkstrategie bestaat uit een brandingcomponent, maar ook uit de 5 p’s uitdragen, in een volgorde die bij je past. Voor de een is dat prijs voorop, voor de ander product. En waar bedrijven dat vroeger nog wel zelf ‘ernaast’ deden, adviseert Van der Vlist om dat uit te besteden als het je volle aandacht niet kan hebben. Ook Verwaal en Koning hebben hulp bij het inrichten van marketing. ‘Interessante en relevante content is belangrijker dan veel content. Zorg ervoor dat je goed informeert, zodat je gevonden wordt op het juiste moment. Maak een kalender, kies kanalen en partners. Je hoeft niet op elke hype in te springen. Marketing is redactioneel werk en moet een focus zijn voor elk bedrijf van de toekomst, verweven in het dagelijks werk.’ Data allerbelangrijkst Van der Vlist ziet veel beweging in de online wereld in de afgelopen jaren. Tegenstrijdigheden worden steeds duidelijker: ‘De wereld is een groot dorp waar iedereen elkaar denkt of zegt te 01 2024 | HISWA MAGAZINE 13
14 Online Touch Home