sterker. Tegelijkertijd bespaar je door krachtenbundeling op marketingkosten.” Corné Kops, afstudeerbegeleider bij BUas, stond Weeda bij de uitvoering van haar onderzoek bij. “In haar scriptie zet Elisa heel goed op een rij waarom je als klein bedrijf voor samenwerken zou moeten kiezen”, noemt hij als belangrijke meerwaarde van het onderzoek. “Daarnaast legt ze heel goed uit wat samenwerkingsverbanden succesvol maakt.” Kops bevestigt de verschuiving van aandacht naar de digitale aspecten van ondernemerschap: “Het gaat om twee zaken waar bedrijven via samenwerking profijt van kunnen hebben: online aanwezigheid (e-marketing) en het efficiënter en effectiever organiseren van (dienstverlenende) processen. Dat kan deels door het inzetten van digitale toepassingen. Beide zaken vragen expertise die een individueel bedrijf doorgaans niet in huis heeft en dus moet worden ingehuurd. Ook uitwisseling van best practices helpt daarbij.” Ondanks de verschoven focus blijven de belangrijkste succesfactoren voor een goed samenwerkingsverband ongewijzigd: onderling vertrouwen en bedrijfsculturen en werkwijzen die op elkaar aansluiten. “Daar moet je voortdurend de tijd voor blijven nemen”, benadrukt Elisa Weeda. “Regelmatig bij elkaar komen, blijven evalueren en ook blijven ontwikkelen. Zijn de doelen nog steeds hetzelfde? Hoe kunnen we verder optimaliseren en welke investering is daarbij nodig?” Vertrouwen Te veel vrijblijvendheid binnen een samenwerkingsverband levert vaak te weinig op. Dat stelde de onderzoeker ook vast bij Citycamps, dat een onzekere toekomst tegemoet lijkt te gaan. Weeda signaleert dat het onderling vertrouwen en het vertrouwen in het merk wel wat steviger kunnen. Deelnemers aan dit samenwerkingsverband opereren onder hun eigen naam, zonder enige toevoeging. Binnen Citycamps bestaat onduidelijkheid over het concept, terwijl het aantal deelnemers is afgenomen. “Het blijven losse campings met weliswaar een gezamenlijke website, maar met weinig gerichte marketingactiviteiten”, zegt de onderzoeker. “Wat ontbreekt is commitment, een eenduidige visie en eenduidige doelen. De enquêtes tonen aan dat alle campingeigenaren bereid zijn strategieën te veranderen. Het verschil zit hem in vertrouwen en betrokkenheid. Sommige campings zijn bereid zich volledig in te zetten, terwijl 06-2024 | Recreactie 25 >
26 Online Touch Home