Ik zou twee termijnen nodig hebben “Een minister van ICT: het werd tijd! Ik zou dit kabinet feliciteren als ze zo’n minister zouden aanstellen. ICT is, net als Financiën, een belangrijk middel om de overheid goed te laten functioneren. Als ik die ICT-minister zou zijn, dan zou ik er eerst voor zorgen dat de overheid weer voldoende kennis en expertise van ICT krijgt. Er is het ontwikkelen van één basisinfrastructuur ICT voor de hele overheid: gemeenten, waterschappen, provincies en ministeries. De overheid heeft veel dezelfde bedrijfsprocessen, die kunnen prima in één backoffice. Voor gemeenten bijvoorbeeld is het mijn ideaal dat er een ICT-gemeentehuis komt, met 418 kamers, voor elke gemeente één. Gemeenten onderscheiden zich niet in hun bedrijfsprocessen, maar in hun dienstverlening aan de voorkant. Processen als het innen van belastingen, het verlenen van uitkeringen, het doen van WMO-indicaties... ze zijn allemaal hetzelfde. De administratieve afhandeling van een aanvraag voor een traplift in Maastricht is niet anders dan zo’n aanvraag in Den Helder. De ontwikkeling van zo’n basisinfrastructuur vergt een grote investering, maar betaalt zich over vijf tot zeven jaar terug omdat dan ‘minder meer’ geld nodig is. Ik ga met mijn collega van Financiën een robbertje vechten om die investering los te krijgen. Overigens wordt dit niet het zoveelste grote Tof Thissen Directeur Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten nu te veel weggelegd bij de markt en dan wordt het erg moeilijk om als overheid het opdrachtgeverschap goed in te vullen. Ik vind niet dat de overheid zelf moet ontwikkelen: de overheid moet bepalen wat nodig is en vervolgens de markt vragen om dat te leveren. Het tweede dat ik als minister zou doen, is 58 ICT-project van de overheid, want we weten inmiddels waar dat toe leidt. Nee, ik zou het stapsgewijs aanpakken. Met de vooroplopende gemeenten beginnen, systemen met koppelvlakken aansluiten op de nieuwe infrastructuur en oude systemen pas door nieuwe vervangen als ze aan het einde van hun levensduur zijn. Er wordt nu bij ICT-projecten standaard te weinig aandacht besteed aan de transitieperiode. Als minister zul je mij nooit ‘ik ga het uitrollen’ horen zeggen. Zo’n transitie naar een basisinfrastructuur duurt vijf tot zeven jaar, wil je het zorgvuldig doen. Ik heb dus wel twee termijnen nodig. Voordat we met dit alles beginnen, zou ik al mijn collega’s en ambtenaren verplicht het WRR-rapport ‘iOverheid’ laten lezen. Daarin staat dat het de overheid ontbreekt aan een centrale visie op ICT en daar ben ik het sterk mee eens. Als laatste zou ik ICT ontmythologiseren. Het is slechts een hulpmiddel, uiteindelijk draait het om de mentaliteit en het gedrag van de professionals bij de overheid. Ik pas qua politieke kleur niet in het huidige kabinet, maar los daarvan: Mark mag me altijd bellen.” Als ik minister van ICT was ... Door Marieke Vos Beeld Geïnterviewden
59 Online Touch Home