Overheden zijn bij uitstek in de positie om flinke slagen te maken met het slim gebruiken van data. Denk aan proactieve en snelle communicatie met de burger, smart cities, geoptimaliseerde vervoersstromen en geavanceerd watermanagement. Nu de behoefte groeit aan het delen van data over de keten staan bestuurders voor een uitdaging: bepalen van de juiste datagovernance, dataprivacy-maatregelen en architectuur. Datagovernance is fundamenteel voor een intelligente overheid CT heeft een groeiende maatschappelijke en economische impact, waardoor niet alleen een scherp oog voor de talrijke kansen, maar ook een blik op mogelijke risico’s van belang is. Ook de overheid zelf, in al zijn verschijningsvormen, valt immers onder privacywetgeving en moet zich verantwoorden tegenover (de eigen) toezichthouders en de politiek. Dat maakt het van eminent belang dat alleen de juiste data op het juiste moment bij de juiste persoon op de juiste manier beschikbaar zijn. Dat vraagt op bestuursniveau om een adequate controle op toepassingen en processen. Niet alleen voor verwerking en gebruik van burgerinformatie, maar ook voor gegevensstromen vanuit IoT-sensoren in de havens, steden en waterwegen, voor camera’s die de snelwegen monitoren, het beheer van energienetten, et cetera. De lijst is eindeloos. I Gelukkig wordt dit onderkend en zijn er de nodige initiatieven om een goede en veilige omgang met data te propageren en te borgen. Onlangs kreeg de Interbestuurlijke Data Strategie aandacht tijdens de Conferentie Nederland Digitaal. Er werden drie mooie speerpunten genoemd: • Concreet bijdragen aan maatschappelijke opgaven • Oplossen van belemmeringen • Naar een ‘ja, mits’ voor datagebruik Het is duidelijk dat het begrip ‘vertrouwen’ hier op allerlei manieren een rol speelt. Vertrouwen in het gebruik van data in het maatschappelijk belang is er een van. Een aantal van die i12 belemmeringen kan weggenomen worden door voor veiligheid en betrouwbaarheid op allerlei niveaus te zorgen. De tijd dat het voldoende was om systemen zo goed mogelijk af te schermen tegen misbruik ligt al een tijdje achter ons; het is van groot belang om ook op het niveau van de data zelf beveiliging te organiseren. De huidige technologie biedt die mogelijkheden, waarbij een grote mate van ‘security’ gepaard kan gaan met de flexibiliteit die nodig is om maatschappelijke kansen door verantwoord datagebruikt te benutten. AI staat steeds meer in de aandacht bij de slimmere, meer datagedreven, overheid Voor het benuten van kansen staat kunstmatige intelligentie (AI) steeds meer in de aandacht bij de slimmere, meer datagedreven, overheid. Omarming van AI kent meerdere aspecten, die allemaal in meer of mindere mate (en niet per se volgordelijk) in orde moeten zijn. IBM spreekt hiertoe van The Ladder to AI: een data-georiënteerde aanpak waarbij een moderne informatieomgeving wordt gebouwd ten behoeve van het adequaat kunnen verzamelen van data. Gebruikers moeten binnen deze omgeving betrouwbare analyses kunnen maken. Zo kan AI met zorgvuldig
77 Online Touch Home