Versnelling digitale transformatie zet IT wordt – ook binnen de publieke sector - vaak gezien als de ondersteunende groep medewerkers achter de schermen, die ervoor zorgt dat alles in de hele organisatie goed draait. Ze zorgen ervoor dat de infrastructuur, de software en bijbehorende oplossingen werken, dat teams waar dan ook 24/7 kunnen samenwerken en dat alle bedrijfsgegevens beschermd en veilig zijn. Maar dit gaat veranderen. Volgens recent onderzoek van softwareleverancier Pegasystems staat IT-functies de komende vijf jaar wereldwijd een ware transformatie te wachten. e COVID-19 pandemie zorgde wereldwijd voor een versnelde adoptie én acceptatie van nieuwe technologische oplossingen. Deze onvermijdelijke automatisering heeft onze kijk op de werkomgeving veranderd, handmatige processen gestroomlijnd en daarmee de weg vrijgemaakt voor de groei van nieuwe soorten rollen en vaardigheden, zo ook die van de IT-afdeling. D I-Strategie Rijksoverheid Ook de Rijksoverheid zet binnen haar eigen I-Strategie 2021-2025 in op het opbouwen van toekomstbestendig I-Vakmanschap: voldoende I-professionals met actuele kennis en vaardigheden. Alle rijksambtenaren ontwikkelen de digitale kennis en vaardigheden die nodig zijn om hun werk goed uit te voeren. Van specialist naar generalist Hoe positief de effecten voor IT-professionals daadwerkelijk gaan uitpakken, is afhankelijk van in hoeverre zij bereid zijn te leren, zich bij te scholen en aan te passen. Want vol78 gens het onderzoek van Pegasystems hebben het aanleren van nieuwe vaardigheden en het blijven opdoen van nieuwe kennis de grootste impact op hun carrière. De verwachting is dat de gespecialiseerde IT-manager verdwijnt en plaatsmaakt voor de IT-generalist. Door slimmere investeringen in technologieën zoals lowcode platforms en intelligente automatisering, kunnen medewerkers door de hele organisatie gemakkelijker werk overnemen dat voorheen door IT werd gedaan. Zo hebben IT-managers de afgelopen periode dankzij digitale transformatie verantwoordelijkheden overgedragen aan andere functies en afdelingen binnen de organisatie (68 procent). Ook was er al sprake van decentralisatie door traditionele IT-taken bij anderen te beleggen (54 procent). Van doener naar strategisch denker Volgens een derde van de respondenten worden people skills of soft skills in de toekomst steeds belangrijker. Voor bijna veertig procent zijn leiderschapsvaardigheden van cruciaal belang nu ze - dankzij technologieën om beter samen te werken - meer
79 Online Touch Home