TCS deelt inzichten tijdens iBestuur-event Digitale Identiteit Wat overheden van bedrijfs over digitale identiteit Overheden kunnen veel van het bedrijfsleven leren op het gebied van digitale identiteit. Want waarom kun je met een Apple-account op talloze onlinediensten inloggen, gegevens delen en transacties verrichten en is dit met bijvoorbeeld DigiD maar mondjesmaat mogelijk? Hiten Khambhadia, Head of Technology BFSI Europe bij Tata Consultancy Services (TCS) deelde kortgeleden zijn inzichten tijdens het iBestuur-event over Europese Digitale Identiteit. iten Khambhadia heeft ruim twintig jaar ervaring op het gebied banking, financial services en investment (BFSI). De afgelopen zeven jaar is hij verantwoordelijk voor de technologie die TCS in Europa voor deze sector ontwikkelt. BFSI is de grootste vertical binnen TCS. De dienstverlener heeft ook in Nederland veel klanten in deze sector, zoals ABN AMRO, Rabobank en ING. H Europese regelgeving aanstaande Digitale identiteit is een actueel thema in de publieke sector. De Europese Commissie zet vaart achter regelgeving die lidstaten verplicht om stappen te nemen bij de ontwikkeling van e-wallets. Dit zijn een soort digitale kluizen waarin burgers hun digitale documenten en gegevens veilig bewaren en zelf bepalen welke gegevens ze met welke gegevensverwerker willen delen, bijvoorbeeld voor identificatie en bij betalingen. Deze ontwikkeling heeft veel impact op overheden, doordat ze zowel bronhouder, gegevensverstrekker als gegevensontvanger zijn. Ze moeten bovendien zorgen voor koppeling tussen de wallets van verschillende aanbieders in Nederland en de EU. 72 Khambhadia hostte op het event een rondetafelgesprek voor ambtenaren en adviseurs uit verschillende lagen van de overheid. In het eerste deel van zijn toedracht stond hij stil bij de achtergrond van het thema digitale identiteit, de noodzaak, de voordelen en de uitdagingen die deze technologie met zich meebrengt. Daarna besprak hij de overeenkomsten en verschillen tussen eID’s in het bedrijfsleven en de oplossingen die bij de overheid zijn voorzien. Use cases uit alle windstreken Tijdens het rondetafelgesprek passeerden diverse use cases vanuit de hele wereld de revue. Er bestaan al verschillende toepassingen voor digitaal beheer en uitwisseling van identiteitsgegevens van particulieren. Deze variëren van single sign-on applicaties van grote techbedrijven (zoals Apple, Google en Facebook), tot digitale kluizen van bankconsortia (zoals iDIN, BankID en Verified.Me) en andere bedrijven (zoals Itsme en eHerkenning) tot de e-wallet van de Indiase overheid (Aadhaar). Met deze laatstgenoemde wallet lukte het een grote Indiase telecomaanbieder om in zes maanden tijd maar liefst honderd miljoen nieuwe klanten te verwerken. De kernboodschap van Khambhadia’s betoog: overheden moeten de digitale identiteit van burgers goed regelen en kaders stellen aan de oplossingen die derde partijen daarvoor ontwikkelen. De juiste mix van zaken als gebruikerstoestemming en -voorkeuren, authenticatie en credentials draagt bij aan
73 Online Touch Home