Gedeelde visie “W at nodig is, is een gedeelde visie op hoe je IT in kunt zetten voor het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. We, overheid en markt, zijn namelijk met zijn allen op weg naar de superslimme samenleving, Society 5.0, waarbij technologische innovaties een steeds belangrijkere rol spelen voor het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Denk aan de leefbaarheid in steden of burgerparticipatie op basis van het ontwikkelen van datascenario’s voor het visualiseren van de impact van beleidsbeslissingen, waardoor meer draagvlak en effectiviteit kan worden gecreëerd. Het is van belang dat we bij de invulling hiervan menselijke waarden, normen en belangen niet uit het oog verliezen. Daarom is het raadzaam dat bij het ontwerpen en implementeren van dienstverlening bij zowel overheden als leveranciers continu aandacht is voor de menselijke maat, duurzaamheid en ethiek. Maar ik denk ook aan efficiënte werkplekken voor ambtenaren om hun werk te kunnen uitvoeren. Wij streven ernaar om samen met overheden essentiële vraagstukken te beantwoorden over veranderende (technologische) behoeften. Om te laten zien hoe we samen kunnen werken aan deze digitale transformatie. Laten we een gezamenlijke visie ontwikkelen over de vraag hoe IT- toepassingen als onder meer GenAI, IoT en Cloud, bij kunnen dragen aan het oplossen van de maatschappelijke opgaven. De complexiteit van IT-projecten bij de overheid neemt alleen maar toe, omdat IT steeds meer doorvlochten is in de werkwijze van organisaties. Een IT-project is al lang niet meer het Pablo Derksen Directeur Public bij Capgemini vervangen van een stukje technologie. Dit vraagt zowel van de overheid als van de markt om een aanpassing van skills. Skills die complementair zijn aan elkaar en elkaar versterken om projecten te doen laten slagen.” Samen werken aan verantwoorde AI “ A succesverhalen te delen, worden anderen gestimuleerd hetzelfde te doen. Meer begrip en bewustwording van de mogelijkheden van AI zullen leiden tot breder gebruik en een grotere benutting van het potentieel. Het is daarom belangrijk dat zowel de overheid als het bedrijfsleven elkaar in harmonie blijven uitdagen om innovatieve oplossingen te ontwikkelen met behulp van AI. Een dynamische wisselwerking tussen beide domeinen is essentieel. Investeren in onderwijs en training rondom AI is van groot belang om een stevig fundament te leggen voor toekomstige generaties en het potentieel van AI volledig te benutten. Internationale samenwerking speelt hierbij ook een belangrijke rol, zodat wereldwijde kennis geïntegreerd wordt en aan internationale standaarden voldaan kan worden. Op I heeft de potentie om niet alleen economische groei te stimuleren, maar ook om een cruciale rol te spelen bij het aanpakken van diverse maatschappelijke uitdagingen. Denk bijvoorbeeld aan kwesties als het asiel- en migratiebeleid en de huidige woningcrisis, die hoog op de agenda van het nieuwe kabinet staan. Zolang ethiek en inclusiviteit gewaarborgd worden, kunnen AI-toepassingen processen zoals asielaanvragen en woningbouwprojecten efficiënter en effectiever maken. Een andere uitdaging is het waarborgen van werkgelegenheid en economische stabiliteit te midden van technologische veranderingen. De overheid speelt een sleutelrol in het stimuleren van AI-gebruik om maatschappelijke problemen op te lossen. Door te experimenteren met AI-toepassingen en Jeffrey Tadros Director Government bij Microsoft deze manier creëren we gezamenlijk een omgeving waarin AI op een verantwoorde wijze bijdraagt aan economische groei en het oplossen van maatschappelijke vraagstukken." iBestuur 51, juli 2024 35 BEELD: MARNIX KLOOSTER
36 Online Touch Home