IN HET KORT Engel in de buurt Geen huurverhoging De huur van uw woning gaat dit jaar niet omhoog. Dat heeft de overheid besloten. Het maakt daarbij niet uit hoeveel u en uw medebewoners verdienen. De huur kan wel omhooggaan als uw woning wordt verbeterd. Bijvoorbeeld als u een tweede toilet of centrale verwarming krijgt. Ook als u een woning in de vrije sector huurt, is huurverhoging mogelijk. Als dit voor u geldt, krijgt u daarover een brief. > Meer weten, ook over de eenmalige huurverlaging die dit jaar wordt verstrekt aan huurders met een hoge huur en laag inkomen? Lees de huurkrant op onze website. Feest! Vorig jaar plaatsten we een oproep om een engel te nomineren. Een huurder die voor mensen in de buurt klaar staat om bijvoorbeeld een boodschap te doen of een praatje te maken. Janie Milort-Verloop is zo’n engel. Zij ontving van ons een bos bloemen. Lees Janies verhaal op onze website: www.lwwonen.info/ thuisberichten. > Ook een engel nomineren? Stuur uw tip naar mail@lwwonen.info. Onder de aanmeldingen verloten we een bos bloemen. Lek en Waard Wonen bestaat 75 jaar en dat vieren we graag met u. We organiseren een fi etstocht en delen een verrassing uit aan pasgeborenen en huurders die net als wij uit 1946 komen. Ook zetten we activiteiten op voor de leefbaarheid in uw buurt. U ontvangt hierover in de loop van het jaar meer informatie. Hennepteelt en woonfraude Goed luisteren Uw persoonsgegevens Sinds 2018 is er een wet die uw privacy regelt: de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Organisaties die persoonsgegevens verwerken, moeten zich aan deze wet houden. Bij Lek en Waard Wonen doen we dat ook. We hebben maatregelen genomen om aan de wetgeving te voldoen. > Zie www.lwwonen.info/ privacyverklaring. We willen weten wat huurders van ons werk vinden. Hoe ervaart u onze dienstverlening? ‘In oktober plannen we daarom een bijeenkomst om eens goed naar huurders te luisteren’, zegt Ingeborg Elst van Lek en Waard Wonen. ‘Het is een zogeheten ‘luisterpanel’. We organiseren dit luisterpanel met hulp van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector. In augustus stuurt KWH aan een groep huurders een e-mail om deel te nemen.’ > Lees meer over het luisterpanel op onze website: www.lwwonen.info/ thuisberichten. Thuis is een uitgave van Lek en Waard Wonen Een huurwoning is er voor één doel: om er zelf te wonen. Wie dit combineert met andere, illegale activiteiten, kan strenge maatregelen verwachten. Zo is hennepteelt verboden, zowel volgens de wet als de huurvoorwaarden en huurovereenkomst. Het is voor ons een reden om meteen het huurcontract te beëindigen. Ook tegen woonfraude treden we hard op. Denk aan onderhuur. We staan ook niet toe dat huurders een kamer onderverhuren zonder vooraf schriftelijk toestemming te vragen. > Hennepteelt signaleren? Kijk op onze website wat u kunt doen: www.lwwonen.info/ overlast-en-klachten/hennep. 3
4 Online Touch Home