19

19 en trainingen medewerkers volgen of gaan volgen. We kunnen ook precies zien welke medewerkers welke diploma’s en certificaten hebben, van APK-keurmeester, NEN 9140 en F-Gassen tot BHV en RI&E. Met ontzorging wordt alles geregeld door Innovam. Bijvoorbeeld als een van de APK-keurmeesters een bevoegdheidsverlenging moet doen, of als de RI&E moet worden vernieuwd.” “Ik houd meer tijd over voor andere werkzaamheden” Hoe ondersteunt Ontzorging jouw dagelijkse werk? “Alle informatie staat op een vaste centrale plek. Het geeft mij overzicht, inzicht en rust. Het voordeel is dat ik alles niet steeds zelf hoef bij te houden. Innovam stuurt mij automatisch een reminder als ik ergens actie op moet ondernemen. Ik houd volledige controle over trainingen, certificeringen en opleidingen. Zodra ik goedkeuring geef, zorgt Innovam voor de rest. Innovam neemt contact op met de medewerker en plant samen met de medewerker de training of certificering in. Vervolgens krijg ik daar weer bericht van. Ik weet altijd ruim van tevoren wanneer een medewerker een dag of dagdeel afwezig is. Daar kan ik rekening mee houden met de planning. Dat voorkomt stress. En ik houd meer tijd over voor andere taken.” Wat vinden jullie van de dienstverlening van Innovam? “Ons contact met Innovam is snel, professioneel en persoonlijk. Als ik bel of mail dan krijg ik meteen antwoord. Het voelt bijna alsof Innovam hier bij ons in het bedrijf zit. Ik vind het handig dat Ontzorging een modulaire dienst is. Het gebruik van Ontzorging is gratis. We bepalen zelf welke aanvullende diensten we wel of niet afnemen. We kunnen de dienstverlening eenvoudig opschalen als we daar behoefte aan hebben. Voor een dealerbedrijf met meerdere vestigingen en een groot team, zoals ons bedrijf, is het een ideale oplossing.”

20 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication