TECHNOLOGIE Digicoach bij InteraktContour Bij InteraktContour zetten we technologie in om nu en in de toekomst slimme en kwalitatief goede zorg te bieden. Want technologie verhoogt de zelfredzaamheid van onze cliënten en ondersteunt jou als medewerker. Collega Cerise Burer is digicoach op de locatie Palmen-Grift in Veenendaal. Zij helpt collega’s en cliënten met het verbeteren van hun digitale vaardigheden, onder andere door samen een op maat gemaakt plan op te stellen. Cerise: “Wat ik zo leuk vind aan deze functie is niet alleen de verdieping in digitale middelen, maar ook het stukje coaching. Ik kan collega’s en cliënten echt helpen en dat geeft veel voldoening. De wereld van technologische hulpmiddelen verandert snel en voortdurend. Dat kan spannend zijn. Mensen zijn soms bang om fouten te maken of zien niet de noodzaak om tijd en moeite te steken in het verbeteren van hun digitale vaardigheden. Daar help ik hen bij. Doordat ze beter om leren gaan met technologische hulpmiddelen, kunnen collega’s efficiënter werken en worden ze productiever. Ze zijn ook vaker in staat om zelf (digitale) problemen op te lossen en dat is een fijn gevoel. Daarnaast kunnen digitale tools ook onze cliënten zelfredzamer maken en zo de werkdruk bij collega’s verlagen.” Cerise helpt haar collega’s met het onder de knie krijgen van taken zoals agendapunten invoeren, toedienlijsten van N-Care uitprinten en het inscannen van documenten, maar ook met de complexere inzet van technologische of digitale hulpmiddelen die de kwaliteit van zorg kunnen verbeteren. Cerise: “We “ De wereld van technologische hulpmiddelen verandert snel en voortdurend.” 24 CERISE
25 Online Touch Home