104

Als branche moeten we steeds verder professionaliseren, meer verantwoording nemen en verwachtingen beter managen Hercuton legt zich als Design & Build-bouwer toe op het concept matig realiseren van turnkey bedrijfspanden in prefab beton. Indachtig het bedrijfsmotto ‘Bouwen met voorsprong’ zet het bedrijf in op ‘LEGOlisering’, zodat niet steeds bij elk project het wiel hoeft te worden uitgevonden. Dat haar efficiënte bouw concept voldoet aan een behoefte in de markt, blijkt uit de toename van het aantal aanvragen en opdrachten vanuit de logistieke sector. docks en 2 busdocks voorzien. Op bedrijventerrein Dordtse Kil III in Dordrecht heeft Hercuton een distributiecentrum van 32.000 m2 gerealiseerd voor de Europese tak van een belegger van wereldformaat. Het project diende als pilot voor de aankomende Wet kwaliteitsborging (Wkb) voor het bouwen. De ontwikkeling is in samenwerking met Glint Real Estate, Over Engh Vastgoed BV, de Regionale Ontwikkelingsmaatschappij Drechtsteden (ROM-D) en Deal Drechtsteden tot stand gekomen. Fotografie: Fotobureau Roel Dijkstra H ercuton vormt samen met Remco Ruimtebouw, ServicebouwPlus, Haf kon International en Ocmer het Cluster Bedrijfshuisvesting van Janssen de Jong Groep. De bedrijven zijn gezamenlijk gevestigd in Nieuwkuijk en Lodz (Polen), opereren ieder vanuit hun eigen merknaam en beschikken over jarenlange kennis en ervaring. Algemeen Directeur Ivo van der Mark: ”Binnen het cluster Bedrijfshuisvesting werken wij met verschillende Hercuton heeft voor Tielbeke Logistiek in Lemelerveld turnkey een nieuw logistiek centrum gerealiseerd. Het nieuwe cross dock heeft een oppervlakte van ca. 4.500 m2 en 3.000 m2 laadkuil. Er zijn 52 geavanceerde bouwconcepten waardoor wij klanten vroegtijdige budgetzekerheid én de beste oplossing bij huisvestingsvraagstukken kunnen bieden.” Groei en veranderingen in bouw- en vastgoedsector “Ik voorzie groei en veranderingen in de bouw- en vastgoedsector. Als branche moeten we steeds verder professionaliseren, meer verantwoording nemen voor kwaliteit en de verwachtingen van opdrachtgevers beter managen. Gezamenlijk kunnen wij op het gebied van klanttevredenheid een slag slaan. Momenteel worden fouten nog te vaak over de schutting gegooid. Wanneer iets mis is gegaan, heeft een aannemer wel 1.000 redenen om te verklaren waarom het niet geworden is zoals afgesproken. Maar het ligt altijd aan een ander.” Hercuton geeft hier invulling aan door sinds 2014 doorlopend klanttevredenheidsonderzoeken uit te voeren onder opdrachtgevers. De uitkomsten hiervan zijn openbaar via www.hercuton.nl/ tevreden.nl. “Gemiddeld scoren we 8,1. Er zitten tienen bij, maar ook zesjes. Weten hoe de klant over ons denkt, helpt ons onze organisatie te verbeteren.” Wet Kwaliteitsborging voor het bouwen Ook de aankomende Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) kan een grote rol spelen bij het verbeteren van klanttevredenheid. Het grote 104 - Logistiekvastgoed 2017

105 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication