‘WE ZIJN MET GEEN ENKELE LEVERANCIER GETROUWD, MAAR MET JONGENEEL HEBBEN WE AL HEEL LANG VERKERING’ Inkoper Johan Zwoferink van Volkers Wessels Bouwmaterieel tot de mogelijkheden. Een ander belangrijk pluspunt is dat dit product een bijzonder korte levertijd heeft: standaard binnen een week, maar als het nodig is, kan het ook binnen twee tot drie dagen.’ Verkering We reizen naar het Overijsselse Rijssen en brengen samen met account manager John Wijnen van Jongeneel Noordoost een bezoek aan één van de twee vestigingen van VolkerWessels Bouwmaterieel. Johan Zwoferink is onze gesprekspartner: ‘Vanuit deze locatie bedienen we de noordelijke helft van Nederland. De zuidelijke helft van Nederland - zeg maar beneden de grote rivieren - wordt vanuit Oosterhout bediend. Wij leveren maatwerk en opereren in vijf takken van sport: bouwplaatsinrichting, ruwbouw, torenkranen, steigerwerken en bouwlogistiek. Voor het overgrote deel (85%) werken we voor bouwbedrijven die ook deel uitmaken van de groep van VolkerWessels-bedrijven, maar we werken dus ook voor bouwbedrijven buiten de groep. We zijn continu op zo’n 750 grotere en kleinere bouwlocaties actief. Om een idee te geven van de omvang van het onderdeel steigerdelen: we hebben uitgerekend dat we maar liefst 820 kilometer in bezit hebben. We stellen vanwege de veiligheid vanzelfsprekend hoge eisen aan de kwaliteit die we inkopen en als verhuurbedrijf kijken we uiteraard ook naar het aantal keren dat we ze kunnen hergebruiken. Ook dat valt onder het hoofdstuk kwaliteit. Zo lang ik me kan herinneren, en ik werk hier al zo’n vijftien jaar, kopen we onze steigerdelen bij Jongeneel. Laat ik het zo zeggen: we zijn met geen enkele leverancier getrouwd, maar met Jongeneel hebben we al heel lang verkering. We hoppen sowieso niet zo snel van de ene naar de andere leverancier. Oplossingsgericht met elkaar meedenken past meer in onze bedrijfscultuur.’ Makkelijk en voordelig ‘Prijs is niet allesbepalend. Betrouwbaarheid en snelheid van levering spelen eveneens een belangrijke rol. Hetzelfde geldt voor de persoonlijke contacten die we in dit geval met de mensen van Jongeneel onderhouden. Je weet wat je aan elkaar hebt en dat is met name een voordeel als er snel iets moet worden geregeld of een probleem moet worden opgelost. Wij hebben een leverplicht van vijf werkdagen en moeten eventuele tekorten binnen twee tot drie dagen kunnen aanvullen. Jongeneel kan dat waarmaken en het feit dat hun steigerdelen PEFC-gecertificeerd zijn, speelt ook een belangrijke rol. Dat ze de steigerdelen met onze naam en INHOUT 21 kleurcode kunnen leveren, is een extra voordeel. Daardoor kunnen we onze eigendommen op de bouwplaats beter beschermen.’ We vragen Johan Zwoferink naar zijn ervaringen met online bestellen bij Jongeneel: ‘Dat is inmiddels een fluitje van een cent geworden. We bestellen naast steigerdelen ook baddinghout en metselprofielen bij Jongeneel en die heb ik alle drie bij mijn favorieten staan. Het is niet alleen efficiënt, het levert ook nog eens een korting van 2% op. Als ik mijn ervaring met het online bestellen in twee woorden zou moeten samenvatten, dan zeg ik makkelijk en voordelig. Ik bel wel altijd nog even met Jongeneel om de levertijd af te stemmen. Tegen het einde van het gesprek staat Johan stil bij de toenemende toepassing van oude steigerplanken in de meubelbouw en de recreatiebouw: ‘Daarin krijgen onze steigerplanken een tweede leven. Zoals jullie bij de rondleiding zullen zien, hebben we ze ook in onze kantine toegepast. Wij ruilen jaarlijks veel oude steigerdelen om voor nieuwe, maar dan moeten die nieuwe wel bij Jongeneel worden besteld.’ � Johan Zwoferink: ‘We hebben uitgerekend dat we maar liefst 820 kilometer steigerdelen in bezit hebben’ Vijftig procent wordt klantspecifiek afgewerkt door een RAL-kleur op de kop van het steigerdeel aan te brengen en de naam van de klant in de kram te persen
22 Online Touch Home