ASSORTIMENT Dé deurenspecialist van Nederland SUPERBREED ASSORTIMENT UIT VOORRAAD LEVERBAAR Op deurengebied profileert Skantrae zich als dé deurenspecialist van Nederland. Met flink wat recht van spreken want ze beschikken over een superbreed assortiment dat uit voorraad wordt geleverd. De uitlevergraad is maar liefst 98%. De gigantische voorraadmagazijnen laten niet na indruk te maken. Bijzonder helder ingedeeld en strak georganiseerd W e brengen een bezoek aan het enorme complex van Skantrae in Zevenaar en worden daar ontvangen door Ralf Roozeboom. Hij was tot halverwege vorig jaar salesmanager retail, maar is nu manager professionele markt: ‘Inderdaad. Voor mij een nieuwe uitdaging waarbij ik mijn retailervaring overigens goed kan gebruiken, want sommige concepten kunnen ook in de professionele markt worden toegepast. In de professionele markt werken we met twee merken: Skantrae en Bruynzeel. Om beide merken een duidelijk eigen gezicht te geven hebben we besloten om ons met Skantrae op de professionele markt en met Bruynzeel op de woonconsument te richten. Voor de klanten van Jongeneel betekent dit dat het assortiment van Skantrae specifiek op hun behoeften zal worden afgestemd. We bieden een breed assortiment binnen- en buitendeuren, van vlakke boarddeuren tot luxe massieve deuren met glas in lood. Om een idee te geven: we hebben hier in Zevenaar ongeveer 120.000 deuren op voorraad liggen. We werken in Nederland met een professioneel dealernetwerk waar Jongeneel uiteraard ook toe behoort. Via Jongeneel bieden wij ons totale assortiment aan. We hebben onze Skantrae board- en balkondeuren bij de haalcentra van Jongeneel op voorraad liggen. De rest van ons assortiment kan binnen ongeveer een week bij de betrokken vestiging worden afgeleverd. Daarbij realiseren we een uitlevergraad van maar liefst 98%. Dit wil zeggen dat we 98% van de orders op tijd bezorgen. Daar zijn we best trots op, ook al is er nog een klein beetje ruimte voor verbetering.’ Manager professionele markt Ralf Roozeboom: ‘We hebben besloten om ons met het merk Skantrae volledig op de professionele markt te richten’ Maatwerkservices Ralf Roozeboom legt uit dat Skantrae de door haar ontwikkelde deuren wereldwijd inkoopt: ‘Dat doen we onder meer omdat we onze klanten de beste prijs-kwaliteitverhouding willen aanbieden. Het ontwikkelen van nieuwe modellen en concepten doen we in eigen huis. Dat proces verloopt in vier fasen. Eerst is er een idee, meestal van onze productmanagers. Zij volgen de trends en struinen de markt af. In de volgende fase wordt zo’n idee geconcretiseerd in de vorm van een tekening. Met die tekening in de hand vragen we feedback van onze klanten. Is die positief, dan wordt het betrokken model uitontwikkeld en aan ons assortiment toegevoegd. Het is een continu proces want de trends volgen elkaar snel op. We bieden de klanten van Jongeneel ook een aantal maatwerkservices. Zo maken wij de voor- en achterdeurklus zo eenvoudig mogelijk door er complete hang- en sluitwerkpakketten bij te leveren. Deze bestaan uit deurbeslag in aluminium, roestvrijstaal of messing, een meerpuntsluiting, vier AXA-scharnieren met dievenpen ‘MET ONZE SKANTRAE ALL-IN SERVICE WORDT DE HELE BUITENDEURKLUS DOOR ONS GEKLAARD, VANAF HET INMETEN TOT EN MET HET AFHANGEN VAN DE DEUREN’ INHOUT 17
18 Online Touch Home