WAD EXPERTAAR TECHNIEK, KENNIS EN DATA SAMENKOMEN De kracht van AD Expert ligt in het netwerk. Met meer dan 10.000 aangesloten garages in ruim 40 landen is AD Expert één van de grootste automotive netwerken in Europa. Binnen dat netwerk vormen techniek, kennis en data de basis. Ondernemers krijgen ondersteuning bij complexe diagnoses, toegang tot opleidingen en inzicht in hun werkplaatscijfers. Zo helpt AD Expert om het dagelijkse werk beter te organiseren en onderbouwde keuzes te maken. EEN STRUCTURELE AANPAK VAN MARKETING EN ZICHTBAARHEID Waar veel garages marketing “erbij” doen, maakt AD Expert dit een vast onderdeel van de bedrijfsvoering. De zichtbaarheid van de garage wordt actief opgebouwd en onderhouden, zowel lokaal als nationaal. Elke nieuwe ondernemer krijgt een professionele online aanwezigheid, met een eigen website en mogelijkheden voor online afspraken en offertes. Daarnaast wordt de garage direct opgenomen in landelijke platforms, wat de vindbaarheid vergroot. Ondersteuning op het gebied van sociale media, nieuwsbrieven en campagnes zorgen voor consistente communicatie richting klanten. TECHNIEK EN KENNIS ALS FUNDAMENT De technische ontwikkelingen in de automotive sector volgen elkaar snel op. Elektrificatie, software en complexere diagnose stellen steeds hogere eisen aan de werkplaats. AD Expert speelt hierop in door techniek en kennis centraal te stellen binnen het concept. Ondernemers en hun teams krijgen toegang tot opleidingen, technische ondersteuning en diagnose-oplossingen op hoog niveau. Via een hotline kunnen specialisten direct worden geraadpleegd en met remote ondersteuning worden ook complexere werkzaamheden efficiënt uitgevoerd. Daarnaast is kennis continu beschikbaar via een online leeromgeving. Zo blijft de werkplaats niet alleen actueel, maar ontwikkelt deze zich actief mee met de markt. Dit sluit naadloos aan op Koskamp Opleidingen. 28
29 Online Touch Home