Om daarop in te spelen, zetten ze vol in op ontwikkeling. “We zorgen ervoor dat al onze medewerkers trainingen volgen die aansluiten op de markt en de laatste ontwikkelingen. Maar we kijken ook naar het individu: wat past bij iemand, waar liggen interesses? Die combinatie is belangrijk.” GRIP OP KOSTEN IN EEN VERANDERENDE MARKT Naast technologische ontwikkelingen spelen ook economische factoren een rol. “We merken dat prijsstijgingen nu echt voelbaar zijn voor klanten,” vertelt Monique. “Autorijden wordt simpelweg duurder.” Voor Auto Expert van der Linde is dat een reden om scherp te blijven. “Door samen te werken met Koskamp en daardoor gebruik te maken van andere inkoopkanalen hopen we onze prijzen zo stabiel mogelijk te houden,” legt ze uit. DE OVERSTAP NAAR AUTO EXPERT Een belangrijke ontwikkeling voor het bedrijf is de overstap naar Auto Expert. “Daar kijken we heel positief naar,” vertelt Johan. “We zijn nauw betrokken geweest bij het traject en hebben er veel vertrouwen in.” Zo’n verandering brengt ook de nodige uitdagingen met zich mee. “Een rebranding gaat verder dan je denkt,” zegt Monique. “Het hele pand moet aangepast worden, maar ook alles daaromheen: drukwerk, merchandise, reclameborden, teamkleding van lokale verenigingen en een nieuwe website.” Toch overheerst het enthousiasme. “We kijken positief terug op de overstap en gaan vol energie verder met het nieuwe concept,” aldus Monique. “Ook hierin heeft Koskamp ons goed ondersteund, bijvoorbeeld bij het aanpassen van alle reclameuitingen.” KLAAR VOOR DE TOEKOMST Met het oog op de toekomst blijft Auto Expert van der Linde realistisch én ambitieus. “We zien de toekomst met vertrouwen tegemoet,” zegt Johan. “Zowel voor ons bedrijf als in de samenwerking met Koskamp en het veranderende wagenpark.” De visie is helder: blijven ontwikkelen en meebewegen. “Ondernemen is voortdurend veranderen en bijsturen,” besluit Monique. “Dat zit in onze natuur.” En precies daarom is Auto Expert van der Linde klaar voor wat komt. 33
34 Online Touch Home