AUTO EXPERT BOUWEN AAN ZICHTBAARHEID EN KLANTRELATIES De manier waarop klanten een garage vinden, is de laatste jaren veranderd. Online zichtbaarheid speelt inmiddels een grote rol. Voor veel autobedrijven is marketing daardoor onderdeel van het dagelijks ondernemen. Auto Expert – in Frankrijk bekend onder AutoPrimo – speelt hierop in met een praktische aanpak om marketing structureel in te richten en de zichtbaarheid op orde te houden. Een sterke werkplaats verdient immers sterke zichtbaarheid. EEN COMPLEET EN DIRECT TOEPASBAAR MARKETINGPAKKET Binnen Auto Expert staat marketing centraal. Ondernemers krijgen een compleet pakket om hun bedrijf professioneel te presenteren, zowel online als lokaal. Uw auto, onze zorg. Dat begint bij een sterke basis. Iedere aangesloten garage krijgt een eigen website met online afspraakmogelijkheden en een duidelijke presentatie van diensten en occasions. Daarnaast zorgt Auto Expert voor doorlopende communicatie richting klanten. Denk aan gepersonaliseerde nieuwsbrieven, campagnes en acties die inspelen op het juiste moment. Deze communicatie wordt centraal voorbereid en afgestemd op de lokale situatie. VAN ZICHTBAAR ZIJN NAAR ZICHTBAAR BLIJVEN Wat dit concept onderscheidt, is de continuïteit. Marketing wordt een vast onderdeel van het ondernemen. De zichtbaarheid van de garage wordt opgebouwd via meerdere kanalen die elkaar versterken. Online aanwezigheid, sociale media, klantreviews en lokale campagnes zorgen samen voor een consistente en herkenbare uitstraling. 46
47 Online Touch Home