Groot changement in onze praktijk In januari was het weer eens tijd om de balans op te maken. En dat bedoel ik niet alleen boekhoudkundig. Je loopt na wat er naar tevredenheid gaat en wat er voor verbetering vatbaar zou kunnen zijn. We oefenen tenslotte een beroep uit met een hoge mate van dienstbaarheid in het vaandel. Zo hadden we al enige tijd het plan de openingstijden van de praktijk behoorlijk uit te breiden. Ook namen we de spreekuurtijden onder de loep. Bovendien willen we meer op afspraak gaan werken. Wat goed is moet je niet veranderen. Maar wat beter kan, moet je aan durven passen. Wat dat betreft is de kogel door de kerk: na Pasen worden de open avondspreekuren van 18.30 – 19.00 uur uitgebreid en vervroegd naar 17.00 – 18.00 uur. Daarnaast zal vanaf 7 april de praktijk de hele dag van 8.00 – 18.00 uur geopend zijn voor het maken van afspraken en het ophalen van medicatie, vlooienmiddelen en dieetvoeding etc. Op deze manier hopen we vooral tegemoet te komen aan de wensen van onze clientèle. Er is binnen onze dierenartsenpraktijk nog een heel ingrijpende verandering en wel in de personele bezetting. Na een periode van maar liefst 38 jaar heeft Lolke Kalsbeek in verband met zijn pensionering de maatschap verlaten. Kees Uil is zijn opvolger. Kees is al ruim anderhalf jaar werkzaam in onze praktijk en zijn inzet wordt beloond met een plaats in onze viermansmaatschap. In 2015 zal Lolke overigens op parttime basis betrokken blijven bij de praktijk om diverse werkzaamheden uit te voeren op de melkveebedrijven. Lolke’s vrouw Jantsje is wel gestopt met haar werkzaamheden in onze praktijk. Bovendien is per 1 januari Daniëlle Keekstra onze praktijk komen versterken. Daniëlle is in 2011 afgestudeerd als dierenarts en heeft in de afgelopen jaren bij verschillende praktijken elders gewerkt. Naast de vertrouwde gezichten zult u ook bij de balie en aan de telefoon een nieuwe dame aantreffen. In maart is Janet Bakker namelijk als dierenartsassistente in onze praktijk gestart. We zien de inbreng van beide nieuwe gezichten met vertrouwen tegemoet. Indachtig ons logo zal het hele team van de Dierenartsenpraktijk Reduzum-Grou z’n uiterste best blijven doen om uw huisdier(en) gezond te houden of beter te maken! www.dierenartsgrou.nl info@dierenartsgrou.nl maart 2015 Mandeguod 57
60 Online Touch Home