33 Wessel van Ee Adviesrol De automatisch ingevulde belastingaangifte vormt geen bedreiging voor het accountants- en administratiekantoor, benadrukt Van Ee. Het tegendeel is eerder het geval, in zijn visie. “Als je stelt dat de ondernemer of zzp’er geen adviseur meer nodig heeft, onderschat je de rol van de adviseur.” Sterker nog: “Het vak wordt alleen maar leuker, omdat je steeds meer tijd hebt om te sparren. De adviseur kan veel meer toegevoegde waarde leveren.” De nieuwe, digitale oplossingen bieden kansen om de adviesrol te pakken met betrekking tot vragen over zijn pensioen, investeringen, huwelijksvoorwaarden en andere financiële vragen, is zijn overtuiging. “Die rol moet je wel pakken,” benadrukt Van Ee. “Bij een klant die je één keer per jaar ziet, als de cijfers moeten worden opgemaakt, kun je je toegevoegde waarde veel minder bewijzen.” ‘Je wilt ondernemers lekker laten ondernemen’ Voordat hij in dienst kwam bij de Belastingdienst was Van Ee zestien jaar als belastingadviseur werkzaam voor het mkb. NOAB “Als geen ander weet ik wat voor vertrouwensrol de adviseur heeft met zijn klant.” Hij speelt een grote rol bij het interpreteren, adviseren en helpen bij ondernemersbeslissingen. Klanten vertrouwen het oordeel en de visie van de adviseur, is zijn ervaring. “Een goede adviseur kent zijn klant. Hij kent de kracht en zwaktes van zijn klant. Klanten met wie je een goede band hebt, hebben een grote loyaliteit.” Hij verwijst naar een onderzoek, waaruit blijkt dat ‘gebrek aan aandacht’ één van de belangrijkste redenen is om over te stappen naar een nieuwe adviseur. “Niet het prijsverhaal.” Winstaangifte Voor de werving van de deelnemers werkt de dienst samen met brancheorganisaties zoals de NOAB en met zzp-belangenorganisaties. “We hopen eind maart de 2.500 te halen. We willen een divers beeld neerzetten: zzp’ers die net starten, zzp’ers die met Excel werken, zzp’ers die online boekhouden, met en zonder administratiekantoor. Gewoon het hele spectrum, zodat we een goed beeld krijgen van wat nodig is om met boekhouden, belastingaangifte en betalen ineen de zzp’ers écht te helpen. De verwachtingen zijn hooggespannen. “Tien jaar geleden begonnen we met een heel beperkte groep met de vooraf ingevulde aangifte. Nu geldt dit voor bijna alle Nederlandse belastingplichtigen in loondienst. Ik denk dat het met online boekhouden en de automatische winstaangifte voor ondernemers precies dezelfde kant opgaat.” ■ Activa | Nummer 1 - 2018 Fotog r a f i e Pau l To lenaa r
34 Online Touch Home