27 kelingen binnen de automatisering en de sterk veranderende en toegenomen wet- en regelgeving. Nu we samen zijn gegaan met Van Herwijnen ben ik één van de vier eigenaren en kunnen we alle zaken die op ons afkomen goed verdelen. Iedereen zit in zijn kracht en aan de achterkant is alles top geregeld. Zo hebben we nu iemand die de hele dag bezig is met wet- en regelgeving. Dat konden we bij ABC Lingewaard niet, omdat dit een specialisme op zich is, maar niet facturabel. De nieuwe privacywetgeving is ook zo’n onderwerp. We zijn nu naar een workshop geweest, zodat iedereen op de hoogte is. En zo zijn er allerlei onderwerpen te noemen die je als groter kantoor beter kunt borgen. Kijk, je moet voorkomen dat je onzeker wordt in je eigen tent. Ik vind dat schaalvergroting daarom een must is, voor elk kantoor. En dat kun je beter vrijwillig doen dan dat de nood ineens heel hoog is. Ik gun mijn mensen een goede toekomst en die is nu veel beter gegarandeerd.” Keuzes maken “Ik ben ervan overtuigd dat de wereld er over vijf tot tien jaar echt anders uitziet. Durf daarom nu keuzes te maken. Ik zet Willem Vermeend niet op een voetstuk, maar ik heb wel goed naar hem geluisterd. Er komt straks een softwarepakket voor boekhouden, waardoor je niets meer hoeft te doen. Dus, ga niet afwachten. Ik weet zeker dat bij veel kantoren de omzet al terugloopt, en anders gaat dit op korte termijn zeker gebeuren, omdat het ouderwetse boekhouden langzamerhand aan het verdwijnen is.” ‘je moet voorkomen dat je onzeker wordt in je eigen tent’ Waar nu nog twee labels actief zijn, komen beide kantoren straks onder één vlag. “Dat doen we geleidelijk, zodat de klanten eraan kunnen wennen. Daarom blijft het aanspreekpunt voor klanten ook te allen tijde hetzelfde, net zoals de tarieven. Voor datzelfde geld hebben klanten nu echter wel méér kwaliNOAB Jaap Sommerdijk teit. En dat merken we zelf ook.” Waarmee Sommerdijk doelt op een klant uit Rotterdam, die hij als zelfstandig kantoor nooit zou hebben gekregen. “Het is een internationaal opererend bedrijf. Dankzij de samenwerking konden wij nu datgene bieden waarnaar hij op zoek was.” Kwaliteit “Het belangrijkste doel van onze samenwerking is dat dit leidt tot een kwaliteitsverbetering en ik ben ervan overtuigd dat we daarin slagen. Dat merken we nu al en zal zich in de toekomst alleen maar verder ontwikkelen. Dit is heerlijk werken. We kunnen ons volledig focussen op onze klanten, omdat we weten dat het aan de achterkant goed geregeld is.” “De wereld verandert in een razend tempo. Als er al kantoren zijn die de boekhouding voor niets doen, waar jij nu nog voor betaald krijgt, dan moet je gaan nadenken. Dan weet je dat je moet anticiperen op deze nieuwe ontwikkelingen, ook al gaat het nu nog goed. Want dat is de grootste valkuil die er bestaat.” ■ Activa | Nummer 2 - 2018 Fotog r a f i e Pau l To lenaa r
28 Online Touch Home