19 beert het te gebruiken. “Met geduld en creativiteit ontstaat een nieuwe mogelijkheid, die je business verder kan brengen.” De testjes die de heren met de zaal deden leidden tot veel hilariteit. “Het is ons doel jullie opgewekter de zaal uit te laten gaan dan dat jullie binnenkwamen. Dat moet lukken,” vertelden de heren met enige ironie. ‘De uitdaging ligt in het toekomstperspectief, het durven opzetten van andere ‘brillen’’ In de kleedkamersessie met Bo Kramer, we waren immers op Papendal, liet ze zien dat elk nadeel een voordeel heeft. En dat je eruit moet halen wat erin zit. Dat lijkt een cliché, maar Bo weet waar ze over praat. Op haar 11de werd er bij haar botkanker geconstateerd. Haar grote ambitie in voetballen was voorbij. Maar bij de pakken neerzitten was er echter niet bij. Ze bleek talent te hebben voor rolstoelbasketbal en sinds 2015 woont en traint ze fulltime op Papendal. In 2016 pakte ze met het Nederlands team een bronzen plak tijdens de Olympische Spelen in Brazilië, gevolgd door het Wereldkampioenschap in 2018 in Hamburg. Ze wil de beste speelster van de wereld worden. Nooit opgeven dus, er is altijd meer mogelijk dan je denkt. Clinics Tijdens de clinics konden de leden kennismaken met Tai Chi, een Chinese bewegingskunst, gericht op de bevordering van de lichamelijke gezondheid en het geestelijk welzijn. Over vitaliteit gesproken. Opvallend veel aanwezigen volgden de lessen Tai Chi. Ook het luchtgeweerschieten sprak tot de verbeelding. Dit is een Olympische Sport, waarbij je moet beschikken over de juiste schiethouding, ademhalingstechniek en trekkerstechniek. En dat bleek voor vele deelnemers nog moeilijker dan gedacht. Tenslotte was er de mogelijkheid voor een rondleiding op Papendal, met onder andere bezoekjes aan de Olympische BMX-baan, atletiekbaan, de multifunctionele sporthal, kortom het domein waarop onze toppers vele uren trainen, in de hoop en met de absolute wil om later te presteren tijdens de diverse kampioenschappen. NOAB Nieuw dit jaar waren de informele walk-in sessies. Een leuk idee, met aansprekende onderwerpen. Wat te denken van NOAB Next, met uitleg hoe dit werkt en helpt om uw IT en processen optimaal te automatiseren. Het ‘Kantoor van de Toekomst’ is daar al in geslaagd en Tim Hoogveld en Ferdinand den Hartog legden graag uit hoe ze dit hebben gedaan en vooral wat de voordelen zijn. Bovenal is het natuurlijk van belang wat de klanten ervan vinden en ook daarover traden ze graag naar buiten. “De uitdaging ligt in het toekomstperspectief, het durven opzetten van andere ‘brillen’ en het echt verbinden met de klant.” Het was mede om die reden uitermate interessant om even bij Marcel Worring aan te schuiven en te horen wat artificial intelligence is en hoe het werkt. AI bestaat namelijk al tientallen jaren, maar de laatste jaren is het in een stroomversnelling geraakt. “De mogelijkheden zijn legio, AI gaat ervoor zorgen dat elke bedrijfstak in de komende jaren gaat veranderen, ook de uwe”, zo liet Worring optekenen. Klantintiem kantoor En dan was er nog de inloopsessie Vertrouwd adviseur/MKB Ondernemerscoach, waarbij werd ingegaan op een andere relatie met de klant, de eerste stappen om adviesgesprekken aan te gaan en de soms onverwachte ontwikkelingen die dat met zich meebrengt. Hugo Knape en Suzanne Tetteroo volgen de opleiding bij NOAB en vertelden over hun ervaringen, aangevuld door Life Plannings-docent Marc Wilhelmus. En ja, dat gaat allemaal op weg naar een klantintiem en adviesgericht kantoor. Let the games begin. Het slot was voor Michiel Muller. Ja, die van Tango, Route Mobiel en Picnic. Kortom, een luis in de pels van veel bedrijven. Hij adviseerde om vooral met jonge mensen te gaan werken, die anders tegen bepaalde zaken aankijken. “Dat is verfrissend.” En verder: “Zeg een maand lang alleen maar ‘ja’ tegen alles wat voorbijkomt.” Dat hadden we bij de jongens van het Omdenken ook al gehoord. En ook het gebruik van social media is een ontwikkeling waar we niet meer onderuit kunnen, zo besloot Muller. En hadden we dat ook al niet eerder voorbij zien komen? Kortom, geen enkele business staat stil, dus ook de onze niet. Verander mee en bedenk één ding: vallen is niet erg, blijven liggen wel, om met de woorden van de heren van Omdenken af te sluiten. ■ Activa | Nummer 3 - 2019
20 Online Touch Home