33 vakbladen en kenniswebsites of lees rapporten, verdiep je in de materie en laat je in elk geval onafhankelijk informeren. Dan blijf je op de hoogte van ontwikkelingen en is een accountmanager meer je sparringpartner in plaats van je adviseur.” Exitstrategie “Niet echt een sexy onderwerp, maar wel van belang is de exitstrategie,” gaat Bottemanne verder. “Als je wilt overstappen naar een ander pakket, dan is enerzijds de vraag hoe het zit met de bewaarplicht van gegevens in het huidige pakket. En anderzijds in hoeverre conversie naar een ander pakket zoveel mogelijk geautomatiseerd ondersteund wordt. Het niet eenvoudig kunnen converteren van gegevens is regelmatig reden voor kantoren om niet over te stappen naar andere software.” Gerard Bottemanne “En hoe voldoe je aan de fiscale bewaarplicht als je een factuur in UBL hebt gekregen en je wilt vervolgens overstappen naar een ander pakket. Of een klant wisselt van administratiekantoor. De factuur in UBL is dan wel de originele factuur die bewaard moet worden. En belangrijker, leesbaar moet zijn bij bijvoorbeeld een controle door de Belastingdienst. Zaken om vooraf rekening mee te houden.” Impact “Er zijn veel technologische ontwikkelingen die hun impact op administratiekantoren gaan hebben, zonder dat we dat merken,” vervolgt Bottemanne. “En ik wil niet doemdenken, maar een kantoor dat zich louter en alleen toelegt op het vastleggen, heeft straks geen werk meer.” Met name in de automatisering valt nog veel te winnen, denkt Bottemanne. “Ik zie de administratieve sector en de accounNOAB tancy als een volwassen beroepsgroep, maar ze gaan nog te vaak voor de spiegeltjes en de kraaltjes. Gratis events trekken veel bezoekers, maar wat je daar hoort zijn alleen de commerciële verhalen. Mensen laten zich bij hun keuze te veel leiden door marketing. Vraag je nou eens af wat goede software jouw kantoor moet bieden, daar is nog veel winst te behalen.” Datagericht “Waar de branche over vijf jaar staat? Er gaan kantoren afvallen, door vergrijzing, maar ook omdat ze niet meegaan met de ontwikkelingen. Verder neemt het handmatige werk sterk af, maar daar komt ander werk voor in de plaats. De vraag is of kantoren van een zekere leeftijd dat zien en oppakken. Het werk blijft wel, alleen wordt dat ander werk, veel meer datagericht. Niet elk kantoor is daar geschikt voor. Maar nogmaals, het gaat allemaal niet zo snel als we eerder verwachten, al is het wel goed de vinger aan de pols te houden, want de ontwikkelingen staan niet stil.” ■ Activa | Nummer 1 - 2019 Fotog r a f i e Pau l To lenaa r
34 Online Touch Home