allerlei partijen bij elkaar komen.” Aan het einde schetste Ginsel een niet zo positief beeld van de branche, hoewel. “Er wordt vaak gezegd dat de accountancy één van de beroepen is die gedoemd is om te verdwijnen. Er gaat wel wat gebeuren, mens en machine gaan meer samenwerken, maar verdwijnen gaat wel heel ver. Echter, er komen zeker veranderingen.” Ook Marloes Pomp gaf een kijkje in de toekomst, door meer duidelijk te maken over block chain. Daar liggen kansen voor de branche, zo werd duidelijk. Maar hoe precies, dat is nog de vraag. Brein Dat er naast alle technologie ook plaats en ruimte is voor het onderwerp Soft Skills was een goede zaak. Roeland Dietvorst liet zien welke keuzes ons brein vaak onbewust maakt. Waarom kiest een klant voor jou en niet voor een ander? Een interessant inkijkje in hoe ons brein werkt en waarop we keuzes baseren. Verleiding is een woord dat regelmatig terugkwam. Ook NOAB-kantoren kunnen dit op een subtiele manier in hun boodschap verpakken, zo liet Dietvorst weten. Anne S. de Jong schetste de veranderingen waarmee elk kantoor regelmatig te maken krijgt. Hij gaf aan hoe kantoren vitaal kunnen blijven en actief veranderingen het hoofd kunnen bieden. Tussen de sessies door was er tijd voor het nodige vertier, middels het al even traditionele masseren van de stijve nek, het laten poetsen van je schoenen of uitleg krijgen hoe je NOAB van Big Data zodanige informatie maakt waarmee je de klant uitstekend op weg kunt helpen. Verander Zoals aangegeven was het slot voor Angelique van ’t Riet. Het wordt bijna een traditie dat de afsluiter van de NOAB Ledendag de lachers op de hand krijgt. Met flirtcoach Van ’t Riet was dat niet anders. Op een boeiende wijze wees zij de volle zaal op de tekortkomingen in de omgang met elkaar. “We zijn het (zakelijk) flirten verleerd en vinden het maken van verbinding lastig. Verander, dan verandert je omgeving mee. Doe dit oordeelloos, onbevangen en vol vertrouwen. En je zult zien dat samenwerken een stuk makkelijker wordt.” ‘Verander, dan verandert je omgeving mee’ Voorzitter Martien Hermans vertelde het al in zijn voorwoord. De ontwikkelingen gaan sneller dan we denken. “De vereniging NOAB moet samen de slag maken en kantoren meenemen in de ontwikkelingen die gaan komen.” Deze Ledendag maakte eens te meer duidelijk voor welke uitdagingen de kantoren staan. ■ Activa | Nummer 4 - 2017
12 Online Touch Home