met een thuisatelier in Groningen. Zij besloten samen te gaan exposeren en braderieën te bezoeken. Die ideeën ontstonden allemaal tijdens de bijeenkomst. Dat was heel leuk.” Sandra merkt dat ondernemers graag samenkomen. “Na alle coronabeperkingen vinden veel mensen het in zijn algemeenheid fijn als er weer eens wat georganiseerd wordt,” vertelt Sandra. “Daarnaast zijn ondernemers in het bijzonder veel alleen. Ook als je personeel hebt, is het ondernemerschap en werkgeverschap een solitaire aangelegenheid. Dan is het fijn als je mensen treft die ook bezig zijn met acquisitie, markten verkennen of zorgen hebben over een ziek personeelslid. Het is fijn om het daar met andere ondernemers over te kunnen hebben.” KLANTENBINDING Vanwege corona heeft het kantoor de afgelopen vier jaar geen bijeenkomsten meer georganiseerd, maar het team wil binnenkort een ‘Cijfermensenmeeting’ plannen. “Ook om de binding met onze klanten te vergroten,” legt Sandra uit. “Vroeger kwamen onze klanten elk kwartaal langs om hun map met bonnetjes te brengen en dan maakte je meestal even een praatje. Maar door het digitale werken hebben we nu vooral per mail of telefonisch contact. Een netwerkbijeenkomst is een mooie manier om de band met de klanten sterk te houden.” De volgende meeting zal waarschijnlijk in het teken staan van vermogensplanning. “Het idee is om op zoek te gaan naar een financieel planner die iets wil vertellen over pensioenproducten, want we merken dat dat thema onze klanten bezighoudt.” Cijfermensen heeft een gemengd klantenbestand: door de digitale werkwijze is de laatste aanwas jong, maar daarnaast is een deel over zo’n tien jaar klaar met werken. “Sommigen daarvan hebben nog niets geregeld voor hun pensioen,” merkt Sandra. “Dus zij komen nu met vragen. En we merken dat jongere ondernemers nu al met hun pensioen bezig zijn. Dus het is een onderwerp dat heel erg speelt: daar willen wij ze bij helpen.” “ ALS JE OP EEN ANDERE MANIER GAAT WERKEN, MOET JE MENSEN MEENEMEN IN HET PROCES” Collega-kantoren die overwegen om ook netwerkbijeenkomsten te gaan organiseren, raadt Sandra aan om het gewoon eens te proberen. “In deze drukke tijden worden we al snel opgeslokt door de waan van de dag, maar het is zeker de moeite waard om de tijd te nemen om een netwerkbijeenkomst te organiseren. Zoek een leuke locatie, nodig een inspirerende spreker uit en geef vooral ruimte aan het netwerken. De magie ontstaat vooral in het verbinden.” NOAB.NL 15 COMMUNITY
16 Online Touch Home