“HET BEGINT MET LUISTEREN EN BEGRIJPEN WAT EEN ONDERNEMER NODIG HEEFT. DE ONDERNEMER GAAT DAN OOK BETER NAAR ONS LUISTEREN ALS WIJ OM ZIJN MEDEWERKING VRAGEN” merkt hij dat deze manier van werken medewerkers nieuw elan en perspectief geeft. “Mensen krijgen meer verantwoordelijkheid. En de kantoorhouder speelt zich vrij! Wanneer alles via de kantoorhouder loopt, is een kantoor uiteindelijk ook minder waard bij overdracht.’’ BEGIN MET KIEZEN Vanuit zijn jarenlange ervaring als docent binnen het educatieprogramma van NOAB ziet Maurice Lander dagelijks waar kantoorhouders tegenaan lopen. Wat Lander drijft, is dat hij dagelijks ziet waar kantoorhouders tegenaan lopen. “Mijn kantoor draait eigenlijk prima, maar het draait om mij”, is een uitspraak die hij vaak hoort. Volgens hem ligt daar de kern van het probleem. De waan van de dag bepaalt alles. Hoe hard een kantoorhouder ook werkt, het lukt vaak niet om los te komen van de dagelijkse operatie. De uitweg ligt volgens Lander buiten de comfortzone. Dat begint met het creëren van ruimte. “Ruimte in je hoofd voor nieuwe inzichten, ruimte in de samenwerking met je team en klanten en ruimte in de manier waarop je waarde creëert én beloond krijgt.” Zijn boodschap is helder: stop met doorrollen, houd je kantoor én jezelf kritisch tegen het licht en begin bewust te kiezen. Vanuit die gedachte ontwikkelde het Sparrer Instituut samen met NOAB het Fasttracktraject Orde op Zaken. Hier werken administratie- en belastingadvieskantoren aan meer rust, structuur en waarde vanuit een andere kijk op dienstverlening. Uiteindelijk draait het volgens Lander om de vraag: “Kantoorhouder, wat zijn jouw voorwaarden? En hoe smelten we die om tot een nieuwe succesformule voor jou, je team en je klanten?” NOAB.NL 7 ONDERNEMERS COVERARTIKEL
8 Online Touch Home