“ZORGORGANISATIES KUNNEN NIET MEER ZONDER FLEXIBELE SCHIL, MAAR WILLEN WEL BEKWAME, BEVOEGDE ZORGVERLENERS INZETTEN DIE HUN ONDERNEMERSCHAP OP ORDE HEBBEN” VAKPASPOORT Het Centraal Register Techniek is het digitale kwaliteitsregister voor vakbedrijven en vakmensen in de installatietechniek. “We bieden inzicht in vakmanschap. We helpen de sector met het digitaliseren van kwalificaties. Op die manier kunnen opdrachtgevers checken of een bedrijf of vakspecialist de vereiste expertise heeft,” vat CRT-directeur Marcel van Lieshout de rol krachtig samen. Voor Van Lieshout is de emancipatie van de vakkracht een belangrijke drijfveer bij de innovatie van het productaanbod. Met het persoonlijke Vakpaspoort kunnen mensen hun vakmanschap aantonen. In de app staan niet alleen de diploma’s en certificaten, maar ook werkrelaties. “We kijken heel duidelijk wat belangrijk is voor de vakkrachten en hoe we hun kansen kunnen geven. Dan helpt het als je goed in beeld hebt wat de kwalificaties zijn en aan welke opdrachten je hebt gewerkt. Het is een bewijs van jouw vakmanschap. Als je bij ons in het register staat, heeft dat een betekenis. Met het Vakpaspoort bieden we trots. Een opdrachtgever kan zien of je bekwaam bent om een onderzoek of het werk te doen.” Het CRT speelt met diensten als het Vakpaspoort in op de ontwikkeling om van de arbeidsmarkt een skillsmarkt te maken. “Vakmanschap is zoveel meer dan een diploma. Je wilt veel meer kijken waar iemand goed in is, wat zijn of haar competenties en skills zijn. Met die gedachte hebben we ons platform gebouwd. We stimuleren dat mensen zich een leven lang blijven ontwikkelen en meekunnen.” ZEKERHEID “Het register is geen keurmerk op zich, maar ik denk dat het steeds meer een keurmerk is dat je in het register staat,” meent Marcel. “In deze ingewikkelde wereld is het fijn als er een aantal plekken zijn waar je als opdrachtgever of consument de zekerheid hebt dat de kwaliteit is geborgd. Als individu kun je daar niet zelfstandig onderzoek naar doen. Dat bieden wij.” CRT heeft inmiddels ook een Reparateursregister en het Register Integrale Veiligheid ontwikkeld, vertelt hij. “We helpen keurmerken te faciliteren, volwassen te maken, doordat wij een norm neerzetten wat een keurmerk moet zijn. Hoe je dingen kunt inrichten als het gaat om kwaliteit en skills. En dat je trots voelt dat je als bedrijf of vakman of -vrouw aan die norm voldoet.” ZZP’ER IN DE ZORG Het is een trend die ook voor de zorg geldt. HKZ heeft op verzoek van de sector een certificering voor zzp’ers in zorg en welzijn ontwikkeld. Vanuit het gedachtengoed van de ISO 9001-norm is dit vertaald naar een HKZ-certificaat voor de Nederlandse zzp’er. “Kwaliteitsnormen schrijven, zodat je daarop getoetst kan worden, is ons werk. Daar zit een hele systematiek achter, om te zorgen dat niet alleen de zzp’er periodiek tegen eisen getoetst wordt, maar ook wij én de certificerende instelling. Allemaal moeten we aan eisen voldoen om de kwaliteit hoog te houden.” Door de controle op schijnzelfstandigheid en berichten over fraude neemt de behoefte aan een onafhankelijke kwaliteitstoets alleen maar toe, aldus Evelyn en Hiske. “We kijken naast de beroepskwalificaties, zoals diploma’s en de VOG, vooral ook naar het ondernemerschap van de zzp’er. Hoe zit het als jij ziek wordt? Hebben jouw opdrachtgevers dan pech of heb je een back-up waarbij iemand kan invallen? En als er een klacht over je is? Heb je dan iets geregeld? HKZ maakt je bewust van deze vragen en vraagt je onder andere over dit soort zaken na te denken. Zorgorganisaties kunnen niet meer zonder flexibele schil, maar willen wel bekwame, bevoegde zorgverleners inzetten die hun ondernemerschap op orde hebben. Zeker als je een kleinere zorgorganisatie bent, heb je niet altijd de mankracht beschikbaar om zelf die controles te doen. Maar met het HKZ-keurmerk voor zzp’ers weten ze dat het goed zit.” NOAB.NL 31 TRENDS & ONTWIKKELINGEN
32 Online Touch Home