AI verandert het vak, maar administratie- of belastingdeskundige houdt regie DOOR: GIJS DE ROOIJ Het werk van administratie- en belastingdeskundigen gaat fundamenteel veranderen. Niet omdat AI de professional overbodig maakt, maar omdat steeds meer uitvoerend werk kan worden overgenomen. “We gaan de boekhouders niet vervangen. AI gaat geen eindoordeel geven over de cijfers, dat zal nog altijd de boekhouder doen,” zegt Hessel Kuik, CEO van Minox. Volgens Kuik automatiseert boekhoudsoftware nu al zo’n 80 procent van het werk. De echte AI-winst zit in de resterende 20 procent: werkzaamheden waarvoor context en redeneervermogen nodig zijn en die daardoor moeilijk in vaste regels zijn te vangen. “Daar is AI bij uitstek geschikt voor. Wij geloven dat je van die 20 procent driekwart kan automatiseren.” Daarmee verandert vooral de rol van de administratie- en belastingdeskundige. “Het werk gaat inhoudelijk verschuiven van uitvoeren naar controleren.” De deskundige bepaalt wat er moet gebeuren, AI voert de taak uit en een mens beoordeelt vervolgens het resultaat. “Niks gaat de boekhouding in zonder dat daar iemand naar gekeken heeft en dat goedkeurt.” MEER CAPACITEIT ÉN MEER CONCURRENTIEDRUK Die werkwijze levert kantoren vooral capaciteit op. “Het controleren van het werk kost minder dan een kwart van de tijd die nodig is om het zelf uit te voeren,” aldus Kuik. Kantoren kunnen daardoor met dezelfde mensen meer klanten bedienen, óf de vrijgekomen tijd inzetten voor aanvullende dienstverlening. Denk aan advisering over financiering, subsidies of fiscale optimalisaties. Stilstaan is volgens Kuik geen aantrekkelijke optie. Als andere kantoren hetzelfde werk dankzij AI efficiënter kunnen uitvoeren, ontstaat er vanzelf druk op de prijs. “Als je wil blijven concurreren, dan moet je wel meegaan in deze verandering.” Ook jong talent verwacht volgens hem dat kantoren moderne technologie gebruiken. AI-COLLEGA’S Minox vertaalt deze ontwikkeling naar AI-collega’s waaraan administratie- en belastingdeskundigen daadwerkelijk taken kunnen delegeren. Denk aan automatisch vraagposten najagen, tussenrekeningen controleren en intercompanyposities aansluiten. “Je krijgt een groter team, je krijgt capaciteit erbij.” Dat kan doordat Minox de afgelopen drie jaar volledig API-first is herbouwd. Daardoor kunnen AIcollega’s dezelfde data benaderen en handelingen uitvoeren als gebruikers in de software. Volgens Kuik is die architectuur uniek in Nederland: AI staat niet naast, maar in het hart van het boekhoudpakket. Een opdracht wordt simpelweg in het Nederlands omschreven. De AI-collega maakt een plan en gaat na goedkeuring aan de slag. Ook het resultaat wordt ter controle voorgelegd. Zo houdt de deskundige altijd de regie. Niet de expertise vervangen, maar versterken met AI. “ Benieuwd hoe dat werkt? Ontdek het boekhoudpakket gebouwd voor AI van Minox op minox.nl/ai. NOAB.NL. 17 Hessel Kuik ADVERTORIAL
18 Online Touch Home