De klik Kennismakingsgesprekken met cliënten vind ik zowel leuk als spannend. Het gaat om ‘de klik’, of die er komt of niet. Iedereen heeft het erover, maar wat ís die mysterieuze klik eigenlijk en hoe kan je die herkennen. En belangrijker: kun je hem creëren? Niet mijn type Vorige week kwam een vrouw binnen met een houding van ‘Ik lust je rauw’. Haar man was ineens bij haar weg gegaan en ze zat boordevol boosheid en vragen. Ik voelde in mij de tegenoverdracht dat ik mij ongemakkelijk ging voelen in haar nabijheid. Ze voelde onveilig. Ik had dezelfde neiging als haar man, hard weglopen. En dán wordt het interessant. lees verder Jantine Dijkstra - coach, councelor, en relatieen psychotherapeut Transactionele Analyse i.o. 25 Zo blijf je tijdens de intake in contact als het over jouw aanbod gaat Er is een belangrijk moment in het intake- of kennismakingsgesprek waar veel zelfstandige coaches een beetje tegenop zien. Sommigen beginnen te hakkelen, anderen gaan opeens veel sneller praten of het verhaal wordt opeens een onsamenhangend geheel vol onnodige details. Dat ongemakkelijke moment borrelt op als het tijd is om het aanbod te doen tijdens de intake. Als de opdrachtgever of coachee vraagt wat het gaat kosten. Dan schieten veel coaches die ik begeleid opeens van de coachrol in de ‘verkoopmodus’. Dat voelt anders en dat merkt jouw gesprekspartner. Lisette Brattinga-Haker - online business coach lees verder
26 Online Touch Home