‘Door zich voortdurend te ontwikkelen is de coach in staat zich als stevige sparringpartner op te stellen in de dialoog met de executive’ ‘Hoe kan ik hier nou mee omgaan? Dat is toch absurd wat ze vragen!? En slecht voor de toekomst van het bedrijf!’ Het directielid spreekt de woorden fel en emotioneel uit tegen de coach. Jarenlang heeft hij het bedrijf in goede banen geleid, is hij zuinig geweest op ‘zijn mensen’, vakmensen die de belangrijkste asset van het bedrijf zijn, het kloppende hart. En nu, door omzetverlies moeten er harde knopen worden gehakt, mensen moeten worden ontslagen. Dat snapt hij nog wel, wat hem raakt is de manier waarop. De opdracht vanuit de raad van bestuur is duidelijk: ‘zo snel mogelijk ontslag aanzeggen, nog voordat de nieuwe wettelijke regeling van kracht wordt’. Wat betekent dat de mensen met een karige vergoeding op straat komen te staan. Hij is in een diep intern gewetensconflict geraakt en heeft een executive coach opgezocht om hierover te sparren. Deze directeur staat midden in het krachtenveld van belangen van verschillende stakeholders. Ontslag met de focus op lage kosten zou een klap in het gezicht betekenen voor de mensen, die zich met hart en ziel al vele jaren voor het bedrijf hadden ingezet. Dat zou gevolgd worden door de nodige repercussies op gebied van motivatie en veiligheid binnen het bedrijf. Iets wat voor altijd een pijnlijke plek zou blijven. De opdracht van Raad van Bestuur niet opvolgen kon zijn eigen positie in gevaar brengen, waarna er ongetwijfeld een interim gezocht zou worden die de klus ‘wel even zou klaren’ om daarna weer weg te gaan. Die hoefde niet door met de mensen die achterblijven! Wat is een ‘professional’? En hoe kan/moet deze zich verder professionaliseren? Het woord staat voor: ‘zeer capabele kracht, iemand die zijn vak kent’ (Koenen, Smits, 1992). Professionalisering wordt dan ook gelijk duidelijk: nog beter in je vak worden. Dan ‘executive’: ‘{uitvoerder}, belangrijk lid van het hoger kader in een groter bedrijf’ (Koenen, Smits, 1992). Omdat er twee partijen aan tafel zitten zal ik ook beide kanten belichten: die van de executive en van de executive coach. De executive Executives hebben in hun positie te maken met complexe krachtenvelden, zowel binnen als buiten de organisatie. Deze leiders zitten op diverse niveaus in organisaties waarbij op elk niveau andere belangen en aspecten een rol spelen, het maakt een groot verschil of je lid bent van een raad van commissarissen (RvC), Raad van bestuur (RvB), een directie- of managementpositie bekleedt of binnen een afdeling als collega (tijdelijk) verantwoordelijk bent voor specifieke taken en enkele collega’s aanstuurt (wat steeds meer voorkomt in zelfsturende teams). Hoe hoger in ‘de top’ hoe politieker het krachtenveld wordt en hoe sterker de krachtenvelden. Daar heb je mee leren om te gaan. Dat kan door langzaam in een of meerdere organisaties door te groeien en door ervaring ermee om te leren gaan, of door studie direct al op een hoger niveau in te stromen. 5
6 Online Touch Home