VERENIGING ONDERHOUDNL 02 25 E dwin Meeuwsen, sectormanager Totaal en Koen van Domselaar, beleidsadviseur Arbo en Milieu, zijn de kartrekkers vanuit OnderhoudNL op deze strategische pijler. “Tijdens de werksessies met leden vorig jaar constateerden we dat er in de loop der jaren sprake is geworden van verkokering binnen de vereniging”, stelt Edwin. “Voor je het weet opereert elke sector vooral op zijn eigen eilandje. Er is behoefte om dat te doorbreken en de samen werking krachtiger en efficiënter te maken.” Weinig kruisbestuiving Mark van Logten, directeur Markt & Ontwikkeling bij Knaapen, denkt namens de sector Totaal mee in de klankbordgroep bij dit thema. Hij herkent de verkokering: “Iedereen is vooral met zijn eigen sector bezig. Daardoor gebeurt er ook veel dubbel. Het is goed om dat te veranderen en leden van verschillende sectoren te stimuleren meer samen op te trekken. Er is nu te weinig kruis - bestuiving binnen de vereniging. Ook daarbuiten mag de samenwerking verder worden gestimuleerd, om als integrale ketens te opereren binnen het vastgoedonderhoud.” Sectoren en netwerken De werkgroep brengt sectoroverstijgende én sector specifieke thema’s zorgvuldig in kaart. Koen: “We kijken naar overlap en bundelen vragen. Daarbij gebruiken we het afwegingskader dat de werkgroep ‘Focus dienstverlening’ (zie OnderhoudNL Magazine nr. 1 – red.) heeft ontwikkeld. Ook de huidige sector indeling wordt in verband met de ‘sectoroverstijgende wens’ onder de loep genomen. Edwin: “Je kunt bijvoorbeeld kijken naar een verdeling in marktsegmenten, zoals particulieren, bedrijven, VvE’s, scholen enzovoorts. Daarvoor is het niet van belang uit welke sector een bedrijf komt. Of naar functienetwerken, zoals we die al kennen voor hr-medewerkers en binnenkort ook KAM-medewerkers.” Actiepunten werkgroep Effectiever samenwerken • Analyseren sectorplannen, inventariseren gezamenlijke thema’s • Vertegenwoordiging sectoren in hoofdbestuur • Analyseren diverse gremia binnen de vereniging, zoals functienetwerken, communities, stuurgroepen en onderzoeken mogelijkheden voor bundeling initiatieven • Beoordelen of huidige CRM/CMS- systeem past bij de uitvoering van de nieuwe strategie Oog voor verschillen Een belangrijk uitgangspunt is dat er oog blijft voor de verschillen tussen leden, ondanks de focus op wat hen bindt. Toch zullen er keuzes worden gemaakt die soms tot teleurstelling leiden. “Dat is niet altijd te vermijden”, aldus Edwin. “Daar staat tegenover dat we door bundeling van initiatieven bepaalde onderwerpen juist steviger en efficiënter uit kunnen voeren.” Mark merkt op dat de leden wel aansluiting moeten blijven voelen met hun eigen expertisegebied. Directere communicatie De kartrekkers overleggen wekelijks over de uitwerking en voortgang van de speerpunten. Een klankbordgroep van sectorbestuurders adviseert periodiek over de haalbaarheid en uitvoerbaarheid. Een stuurgroep met enkele bestuurders uit het hoofdbestuur bewaakt het proces. Sommige acties zijn al gestart. Zo 14 ONDERHOUDNL
15 Online Touch Home